《管理学原理》离线作业2.doc

精选文档
精选文档
.
.
精选文档
.
《管理学原理》离线作业2

模块3机构与人员
一、判断题
1.管理幅度是指一名管理者直接管理的下级人员的数量。（√）
2.管理层次是指社会组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织共有多少个组织等级。（√）
3.管理幅度与管理层次互相制约，之间存在着正比例的数量关系。（√）HYPERLINK"http://202.112.157.146/courseware/tjz_0001shipin/lanmu/pvc989998.html"\l"###"
4.部门划分的原则是有效实现组织目标原则。（√）
5.最早和最简单的组织形式是矩阵制。（×）
6.管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为高层结构形式。（√）
7.最早和最简单的组织形式是直线制。（√）
8.奖酬是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。（√）HYPERLINK"http://202.112.157.146/courseware/tjz_0001shipin/lanmu/pvc969698.html"\l"###"

二、单项选择题
1.组织结构的内涵是人们的哪种关系。（③）
①分工协作②制约③职、权、责④相互监督
2.矩阵制组织结构的缺点是什么。（④）
①灵活性和适应性较强②有利于发挥技术成员的优势
③组织结构的稳定性较强④有利于统一指挥

三、多项选择题
1.矩阵制组织结构的优点是什么。（①②）
①灵活性和适应性较强②有利于发挥技术成员的优势
③组织结构的稳定性较强④有利于各职能部门之间的配合
2.组织结构的影响因素有哪些。（①②③④）
①组织目标与任务②组织环境③组织规模④人员结构与素质

四、简述题
1.简述矩阵制的结构特点。
答：一、矩阵制组织结构的优点是：
（1）使企业组织结构形成一种纵横结合的联系，加强了各职能部门之间的配合，有利于发挥专业人员的综合优势。
（2）具有较强的组织灵活性，既可以根据需要快速组建，完成任务后又可以撤销。二、矩阵制组织结构的缺点是：
（1）由于组织成员必须接受双重领导，破坏了统一指挥原则，下属会感到无所适从。
（2）工作出现差错时，不易分清领导责任。
2.简述人员考核的作用。
答：（1）考核有利于评价、监督和促进员工的工作，有明显的激励作用。
（2）为确定员工的劳动报酬与其他待遇提供科学依据。
（3）为个人认识自我，组织进行考核以及促进员工的全面发展创造条件。
（4）有利于管理者了解下属，以便进行合理的岗位调整及职务晋升。

模块4指挥与激励
一、判断题
1.运用口头指挥形式，要注意掌握的要领是语言要标准。（×）
2.在同一时期内同时存在的几种需要中，总有一种需要占主导、支配地位，称之为优势需要，人的行为主要受优势需要所驱使。（√）
3.管理者最经常性的职能是组织。（×）

二、单项选择题
1.以下哪一种是管理者行使领导职能的重要条件。（①）
①权力②权威③个性④责任
2.以下哪一种是指挥有效性的首要决定因素。（②）
①权力②权威③个性④责任HYPERLINK"http://202.112.157.146/courseware/tjz_0001shipin/lanmu/pvc959799.html"\l"###"
3.人员考核最基本的要求是必须坚持的哪一种原则。（④）
①有奖有惩②奖惩分明③不谋私利④客观公正HYPERLINK"http://202.112.157.146/courseware/tjz_0001shipin/lanmu/pvc969699.html"\l"###"
4.激励最显著的特点是哪种。（④）
①以需要为基础②内在驱动性③指向性④内在驱动型和自觉自愿性

三、多项选择题
1.管理人员选聘的方式有哪些。（①④）
①外部招聘②公开招聘③组织选拔与调整④内部提升
2.对员工进行考核，从管理者的角度看，主要目的有哪些。（③④）
①调动积极性②形成激励
③发掘与有效利用员工的能力④对员工给予公正的评价与待遇
3.被管理者受到作用时，出现对管理者的服从与追随的反映主要基于的心理是什么。（①②③④）
①对正统观念的认同②对利益的追逐③基于恐惧心理④感情因素

四、简述题
1.管理者权力构成来源有哪些。
答：领导者权力的构成来源，主要来自两个方面：职位权力和非职位权力。
职位权力：
合法权：组织中等级制度所规定的正式权力，被组织、法律、传统习惯甚至常识所认可；奖赏权：决定提供或取消奖励、报酬的权力；
惩罚权：通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的一种权力。
非职位权力：
模范权：下级钦佩、赞赏上级，愿意模仿和服从他
2.简述马斯洛的需要层次理论
答：马斯洛提出人的需要可分为五个层次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需