基于价值链的邮政企业成本控制模式研究的中期报告.docx

基于价值链的邮政企业成本控制模式研究的中期报告
一、研究背景
邮政企业是承担社会邮政服务的公共服务性企业。邮政企业以传统邮政服务为基础，逐渐发展成为多元化的服务企业。随着信息技术的快速发展，越来越多的人们选择通过电子邮件等网络邮件方式进行通讯，邮政企业传统业务逐渐萎缩。在这种情况下，邮政企业需要采取有效的成本控制措施，以提高经营效益和竞争力。本研究旨在以价值链理论为基础，研究邮政企业成本控制模式。
二、研究方法
本研究采用文献研究法和案例分析法。通过文献研究法收集、分析相关文献，并通过案例分析法对国内外邮政企业的成本控制模式进行比较研究，总结经验。
三、价值链理论在邮政企业成本控制中的应用
价值链理论从价值的角度分析企业活动，并将其分为原材料采购、生产加工、销售等环节。邮政企业成本控制应从整个价值链入手，对每个环节进行监控和管控，以实现成本控制。
1.原材料采购环节
邮政企业的原材料主要包括信封、包装材料、印刷材料、办公用品等。成本控制的首要任务是降低采购成本。邮政企业应根据实际需求合理采购，精细化管理采购流程，与供应商谈判降低采购成本。
2.生产加工环节
邮政企业生产加工主要包括信件分拣、投递等。成本控制的关键是提高生产效率，减少生产成本。邮政企业可以通过引进先进的自动化生产设备，改进工艺流程，推广生产标准化，减少人工操作，降低生产成本。
3.销售环节
邮政企业的销售渠道包括邮局、代理商、线上渠道等。成本控制的关键是提高销售效率，减少销售成本。邮政企业可以通过线上销售渠道和自动化售卖机等方式，提高销售效率，降低销售成本。
四、国内外邮政企业成本控制模式比较研究
1.中国邮政
中国邮政在成本控制方面采取的主要措施是：优化产品结构，减少不良资产；推进文化建设，增强员工凝聚力；加强内部管理，提高效率；提高客户满意度，促进业务发展。
2.美国邮政
美国邮政主要采取的措施是：裁员减少人工支出；加快自动化步伐，推广自动化售卖机；加强与商业伙伴合作，共享物流资源；严格管控成本，促进业务发展。
3.日本邮政
日本邮政主要采取的措施是：提高服务质量，提高客户满意度；推广自动化服务，提高生产效率；推进节能减排，降低能源成本；注重员工培训，提高经营管理能力。
五、研究结论
本研究采用价值链理论为基础，从原材料采购、生产加工、销售等环节入手，总结了邮政企业成本控制的策略。同时，通过比较研究国内外邮政企业的成本控制模式，总结了邮政企业可行的实践措施，为邮政企业的成本控制提供了有益参考。