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A证券公司河南营业部营销策略研究的任务书 任务书 一、背景 A证券公司是一家在全国范围内拥有多家分支机构的大型证券公司,其中河南营业部是公司在河南省内的分支机构之一。由于证券市场的不断发展,证券公司间竞争激烈,同时客户服务质量和市场份额的争夺也日趋激烈。因此,需要对河南营业部的营销策略进行研究,使其更好地满足客户需求、提升公司市场竞争力。 二、目的 本次研究旨在探讨A证券公司河南营业部的优势、客户需求以及市场现状,分析市场竞争现状,进而设计出适合公司营销策略。其目的如下: 1.了解公司在河南市场的竞争优势,包括品牌、产品、服务等方面。 2.了解目标客户的需求,包括客户类型、服务需求、投资偏好等方面。 3.分析市场现状,了解市场中其他证券公司的产品和服务特点,提出竞争策略。 4.根据以上分析,提出适合公司的营销策略,设计相关的实施方案和推进计划。 三、调查方法 本次研究采用定性和定量相结合的方法。 定性方法:采用深度访谈和焦点小组的方式,了解目标客户的需求、看法和态度。在研究过程中,将从客户的角度出发,探讨客户的投资想法、风险偏好、投资产品选择、服务质量评价等因素。 定量方法:通过调查问卷和数据分析的方法,获取大量客户数据,并对数据进行排序、比较和分析,得出相关结论,拟定营销策略行动计划。问卷中将包括投资偏好、投资方向、关注行业、资金规模、投资经验、市场认知度等方面内容。 四、工作计划 第一阶段:准备工作 时间:10天 主要任务:确定研究目的、制定研究计划和问卷,安排调查人员和调查时间。 第二阶段:客户需求调查 时间:20天 主要任务:通过深度访谈和焦点小组方式,分析目标客户的需求、看法和态度,获取有效的客户需求数据。 第三阶段:市场情况调查 时间:25天 主要任务:通过问卷调查方式,分析市场中其他证券公司的产品和服务特点,了解市场竞争现状。 第四阶段:数据分析和策略设计 时间:30天 主要任务:对收集到的数据进行排序、比较和分析,设计与客户需求和公司实际情况相适应的营销策略,拟定推进计划。 第五阶段:总结报告 时间:15天 主要任务:撰写研究报告,汇总研究结果,提出建议和意见,以供公司制定相关决策和推进计划。 五、预期成果 1.客户调查报告:分析目标客户的需求,掌握客户投资偏好和需求特点。 2.市场分析报告:分析市场情况,了解市场中竞争对手的情况,提出应对策略。 3.营销策略报告:针对研究结果拟定适合公司的营销策略,包括产品、价格、服务和推广策略。 4.推进计划:制定相关推进计划,明确实施过程和实施步骤。 5.最终报告:对本次研究结果进行总结,提出建议和意见,并将推进计划整合成最终报告。