饮品自助服务方法及其系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利(10)授权公告号CN108846722B(45)授权公告日2022.02.11(21)申请号201810565600.0G06Q10/02(2012.01)(22)申请日2018.06.04G06Q30/02(2012.01)(65)同一申请的已公布的文献号(56)对比文件申请公布号CN108846722ACN205281577U,2016.06.01CN103700178A,2014.04.02(43)申请公布日2018.11.20CN105405087A,2016.03.16(73)专利权人深圳市深弘卓异科技有限公司CN107393109A,2017.11.24地址518000广东省深圳市宝安区石岩街CN102270363A,2011.12.07道塘头社区大尔山三联工业区三栋CN107992955A,2018.05.04301CN107145956A,2017.09.08(72)发明人谭颖豪US2009076875A1,2009.03.19KR20140056786A,2014.05.12(74)专利代理机构深圳市深弘广联知识产权代CN102226921A,2011.10.26理事务所(普通合伙)44449代理人向用秀审查员来文燕(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)权利要求书2页说明书6页附图6页(54)发明名称饮品自助服务方法及其系统(57)摘要本发明公开了一种饮品自助服务方法及其系统，包括以下步骤：服务器接收由移动端传输的信号后，获取订单信息；所述服务器根据订单信息和所述移动端位置分配相应的排队号；并将排队号信息传输至所述移动端；根据设备端获取现场识别面部信息与服务器中面部信息对比判断是否为本人，服务器传输指令控制所述设备端是否提供饮品服务；在能让消费者享受到价廉质优的饮品的同时，简化消费者操作流程、减少消费者在店轮候时间、减少前后消费者续杯的间隔时间并采用技术手段防止消费者滥用成本红利为自己或他人牟利，维护企业日常经营秩序及保护企业自身权益。CN108846722BCN108846722B权利要求书1/2页1.一种饮品自助服务方法，其特征在于，包括以下步骤：服务器接收由移动端传输的信号后，获取订单信息；所述服务器根据订单信息和所述移动端位置分配相应的排队号；并将排队号信息传输至所述移动端；根据设备端获取现场识别面部信息与服务器中面部信息对比判断是否为本人，服务器传输指令控制所述设备端是否提供饮品服务；所述服务器接收由所述移动端传输的信号后，获取位置信息、记录下单时间并判断是否为首次单；所述服务器判断本次订单为首次单后，则在使用者取杯座时将本次订单分配至首次单轮候池中，并传输首单轮候池中的排队号至所述移动端；使用者取杯座时，所述设备端获取取杯者的首次面部信息，并将首次面部信息上传至服务器；所述服务器判断本次订单不为首次单后，则进一步判断本次订单与上次订单间隔是否大于设定值，所述服务器判断本次订单与上次下单间隔时间大于设定值后，则将本次订单分配至二次轮候池中,并在服务器内生成二次轮候池中的编号；所述服务器根据订单在二次轮候池中的编号将订单依次分配至一次轮候池中，并生成一次轮候池中的排队号；所述服务器判断本次订单与上次下单间隔时间小于设定值后，则将本次订单分配至三次轮候池中；所述服务器根据订单在三次轮候池中的编号将订单依次分配至二次轮候池中。2.根据权利要求1所述的饮品自助服务方法，其特征在于，所述服务器判断本次订单不为首次单后，还可通过移动端预约订单，服务器根据接收预约订单的时间和接收时二次轮候池中订单数量得到可预约时间点；当到达时间点时，服务器将预约订单分配至二次轮候池首位。3.根据权利要求1或2所述的饮品自助服务方法，其特征在于，二次轮候池中订单在根据编号依次进入一次轮候池中时，所述服务器需要判断移动端与设备端的距离是否在设定的范围值内；所述服务器判断移动端与设备端的距离是在设定的范围值内后，将本次订单升至一次轮候池中，并生成一次轮候池中排队号；所述服务器判断所述移动端与所述设备端的距离不在设定的范围值内，所述服务器将本次订单在二次轮候池中编号后调。4.根据权利要求1所述的饮品自助服务方法，其特征在于，所述设备端获取现场识别面部信息前，杯座需要与所述设备端发生接触，激活设备端的识别面部信息功能，获取二次面部信息，并上传至服务器；根据首次面部信息和二次面部信息对比判断排队者是否为取杯者，排队者为取杯者，服务器下发命令控制设备端提供饮品服务；排队者不是取杯者，服务器下发命令控制设备端拒绝提供饮品服务。5.一种饮品自助服务系统，其特征在于，包括移动端；服务器，所述服务器包括储存模块、第一通讯模块、定位模块和处理模块；所述第一通讯模块接收信息或传输指