基于信息构建的竞争情报个性化服务体系研究的任务书.docx

基于信息构建的竞争情报个性化服务体系研究的任务书
任务名称：基于信息构建的竞争情报个性化服务体系研究
任务背景：
在当今日益激烈与全球化的市场竞争环境下，企业面临着巨大的挑战。如何提升自身的竞争力，赢得更多的市场份额，成为企业发展过程中需要关注的问题。而竞争情报作为企业获取市场信息、分析竞争对手的行为和策略的重要方法之一，越来越受到企业的重视。
传统的竞争情报服务往往存在信息滞后、服务范围有限等问题，难以满足企业不断升级的竞争需求。如何利用信息技术手段，搭建一个更加高效、准确和个性化的竞争情报服务体系是一个亟待解决的问题。
任务目标：
本次研究的目标是基于信息构建一个竞争情报个性化服务体系，使企业能够根据自身需求定制服务内容，获得更加准确、实时、全面的竞争情报信息，并能够进行有效的分析和应用。
任务内容：
1.竞争情报需求调研。通过问卷调查、访谈等方式，了解企业竞争情报需求的现状与特点，明确服务的定位和范围。
2.竞争情报信息获取与分析。结合目标企业的特点和需求，利用信息采集和分析技术，获取相关信息，分析对手的市场战略、产品定位、品牌形象等方面的情报。
3.竞争情报个性化服务体系的设计。基于竞争情报需求与信息分析结果，确定竞争情报服务的内容、范围和层次，建立一个覆盖整个竞争情报服务周期的个性化服务体系。
4.技术平台的开发。根据个性化服务体系的设计，采用信息技术手段，开发一个完善、高效和易于操作的平台，实现相关信息的采集、分析和管理。
5.服务试点与评估。选择样本企业进行试点服务，并收集客户反馈，评测服务效果和用户体验，进一步完善竞争情报个性化服务体系，并进行推广。
任务成果：
本次研究的成果主要包括以下几个方面：
1.竞争情报需求调研报告。
2.竞争情报信息获取与分析报告。
3.竞争情报个性化服务体系设计方案。
4.竞争情报信息平台开发报告。
5.服务试点与评估报告。
任务计划：
本次研究计划历时12个月，预计任务计划如下：
1.第1-2个月：组织竞争情报需求调研。
2.第3-5个月：竞争情报信息获取与分析。
3.第6-8个月：竞争情报个性化服务体系设计方案制定。
4.第9-10个月：竞争情报信息平台开发。
5.第11-12个月：服务试点与评估。
任务组成员和职责：
任务组成员包括研究项目负责人、竞争情报需求调研专员、竞争情报信息分析师、平台开发工程师、服务试点与评估专员等人员。
研究项目负责人：全面负责本次研究的整体工作，协调各成员的工作。
竞争情报需求调研专员：负责组织竞争情报需求的调研工作，收集相关数据和信息，撰写调研报告。
竞争情报信息分析师：负责对采集到的竞争情报信息进行深入分析，提供分析报告和意见建议。
平台开发工程师：负责根据个性化服务体系的设计方案，开发出一个完善、高效和易于操作的平台。
服务试点与评估专员：负责样本企业的服务试点和用户评估工作。