个人总结信息系统.docx

个人总结信息系统初到公司公司是由河北大学与河北大学后勤集团物业公司组成的股份制公司刚到公司就投入到临时办公室的筹备工作和做一期工程的功能需求的工作并兼负责办公室的文件管理。年月河北大学与XX省建设集团重组公司又承办了部分改组手续。年月日园区开工后又投入到一卡通系统的设计、功能需求和考察工作学生公寓用品的考察等工作。工程施工过程中亲自到现场了解工程进度情况并协调铁通保定分公司外管道施工进园区进行施工协调一卡通单位正常入场施工。年月被公司任命为公司网管部主管亲自传授员工所需知识和技术（如网络布线、通讯布线、网络连接、通讯原理与技术、网络机柜打线基础知识、计算机常见问题解决方案等等）带领各成员出色的完成了领导交办的任务：年月日经过四个昼夜的奋战完成了德厚园餐厅售饭系统的安装调试月日试运行月日正式投入运行；年月日学生公寓部校缘卡电话、办公楼部办公电话安装完毕并投入运行；年月日园区学生公寓和办公楼有线电视安装测试完毕满足学生收视需要；年月日园区宽带网开通至今已有用户多户；新生入学进入经营期后又着手按照质量体系建立起了网管部工作手册和规章制度完善了部门的文件管理等。年月日学生公寓自助洗衣机收费系统调试完毕正式投入使用。年月底承担公司服务质量监督检查工作的前期准备工作预计年月日正式进行考核期。年月初开始规划公司网站网站主体已完成正进一步搜集资料丰富网站内容。一期工程工期紧、任务重出现了各种各样的困难。从年月日破土动工到月日新生入住只有个月的时间不只是土建工程各种附属设施与生活设施都要在新生入住前完成。一卡通系统尤为紧迫月日新生入学前三天食堂不具备安装条件临时电源时断时续一卡通管理中心还继续施工要在短短的两天时间内安装调试完成谁心理都没有底北京昊星惠光软件公司十分怀疑能不能完成。我们克服了种种困难全部人员全部上阵连续三天三夜没休息终于于月日中午前调通满足了一般使用要求。本应半月的工程短短的三四天我们就出色的完成了；新生入学还要解决卡的问题在进场施工条件不具备的条件下我们在河北大学兰园公寓办公室内一晚上搭建起了模拟环境我白天盯施工现场晚上做中心数据。连续个晚上完成导库工作白天员工们批量发卡在三天时间内把所有学生约人的饭卡全部制作完毕；园区程控机房建设也尤为紧张按正常施工要求如此规模的工程需要三个月的时间在土建工程没有完成进场条件不具备的条件下我们强行要求铁通公司进场施工连续小时工作从月日进场到月日通电话只用了短短十天的时间我为了加快施工进度连续四晚上陪同铁通工作人员施工给他们以动力谁也不敢想象这样一个XX市最先进的程控机房能在十天之内完成。铁通宽带网也于月日正常开通；由于“大跃进”式的建设不可避免导致了一些失误最为突出的是学生公寓电话不稳定学生反映强烈。为了使同学们理解和支持我们网管部全体成员进入学生公寓回访电话问题把问题集中反映到铁通保定分公司并由网管部人员和铁通公司集中力量解决存在问（更多精彩文章来自“秘书不求人”）题给了学生一个满意的答复。在公司工作一年多来我体会到公司是一个具有凝聚力的公司一期工程任何人没有加班费没有奖金超长的工作时间和工作强度任何人都没有怨言都出色的完成了本职工作。在这一年中在领导和同事们的关怀和帮助下我增长了知识增长了经验使自己逐渐走向成熟。一年中实现由技术人员到一个基层管理人员的过度通过这段时间的工作我体会到：⒈加强网管部员工的技能培训迫在眉捷。二期工程开工在即员工的职业技术还有些久缺加强职业技能培训为二期建设做好准备出色的完成二期工程的任务。⒉灌输服务以“人”为本的理念。我们公司虽然是个企业但和企业又有本质的区别我们是大学的后勤我们的服务对象是大学生这样一个特殊的群体这就要求我们自身提高服务意识和服务水平让领导满意让学生满意让自己满意。⒊浪费问题。由于一期工程工期太紧客观上造成了公司许多资源的浪费现象给公司造成了损失。我们有一期工程的经验和教训二期我们一定要注意节约资源。⒋人力资源问题。网管部成员大都是毕业没两年的大学生学生在校期间学的是书本上的知识与实际工作中需要的知识还有一定距离如何把书本上的知识转化为现实中需要的技能充分发挥出大学生的能动性和最大程度上调配人力资源是网管部日后应该加强的一个方面。在这一年中虽然取得了一些成绩但由于经验和年龄的问题在工作中还存在着许多不足如管理手段做事的方式方法与有些事情考虑得不全面。我日后工作和生活中我要继续钻研技术提高技术水平多看关于管理经营的书籍提高管理水平。勤奋学习努力工作不辜负领导和同事们对我的关怀和信任。