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基于体验营销的CMCC区域营销策略研究的中期报告.docx

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基于体验营销的CMCC区域营销策略研究的中期报告 摘要： 随着经济的不断发展，市场竞争日益加剧，营销战略也变得越来越重要。本报告旨在研究中国移动通信有限公司（CMCC）区域营销策略中的体验营销，探讨其在提升品牌形象、加强用户黏性、提高收益等方面的作用。通过调查和分析，我们发现CMCC采用了多种体验营销手段，如智能硬件展示、互动游戏、线下服务中心等，通过增加用户的参与度和体验感，提高了品牌认知度和用户忠诚度。同时，我们也提出了一些CMCC在体验营销方面需要改进的方面，如加强活动定制化和个性化服务、优化活动体验和转化等。 关键词：体验营销；CMCC；区域营销；品牌形象；用户黏性；收益。 Abstract： Withthecontinuousdevelopmentofeconomy,marketcompetitionbecomesincreasinglyfierce,andmarketingstrategyisbecomingmoreandmoreimportant.TheaimofthisreportistostudytheexperientialmarketingintheregionalmarketingstrategyofChinaMobileCommunicationsCorporation(CMCC),exploreitsroleinenhancingbrandimage,strengtheninguserstickiness,andimprovingrevenue.Throughinvestigationandanalysis,wefoundthatCMCChasadoptedvariousexperientialmarketingmethods,suchasintelligenthardwaredisplay,interactivegames,andofflineservicecenters,whichhaveincreaseduserparticipationandexperience,andimprovedbrandawarenessanduserloyalty.Atthesametime,wealsoproposesomesuggestionsforCMCCtoimproveitsexperientialmarketing,suchasstrengtheningcustomizedactivitiesandpersonalizedservices,optimizingactivityexperienceandconversion. Keywords:experientialmarketing；CMCC；regionalmarketing；brandimage；userstickiness；revenue.