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IBSSCRM系统营业受理模块的设计与实现的中期报告
一、研究背景
随着信息技术的不断发展，企业信息化以及客户关系管理逐渐成为企业发展的重要战略之一。在这一背景下，IBSSCRM系统的设计和实现具有重要的意义，旨在帮助企业更好地管理客户关系和提高客户满意度，增强市场竞争力。
二、研究目的
本研究旨在分析和探讨IBSSCRM系统中营业受理模块的设计和实现过程，进一步完善这个模块，以提高系统的性能和可靠性。
三、研究方法
本研究采用了文献研究法、调查法、实验法以及结构化分析与软件设计方法进行分析和研究。
四、研究内容
4.1系统需求分析
在系统需求分析中，我们对营业受理模块的功能、性能、界面等进行了详细的分析和讨论。我们列出了系统的需求规格说明书，包括了用例图、用例描述、系统功能模块等。
4.2系统结构设计
在系统结构设计中，我们针对需求规格说明书，进行了系统结构设计。我们采用了结构化分析和软件设计方法，绘制了系统流程图、数据流图、输入输出流程等，以确保系统的高效性和可靠性。
4.3模块设计
在模块设计中，我们采用了面向对象程序设计方法进行分析和设计，对营业受理模块的类、属性、方法以及相互之间的关系进行了详细的设计，确保模块的可靠性和可扩展性。
4.4系统实现
在系统实现中，我们采用了JavaEE开发框架来实现系统。我们使用JavaServlet技术实现了系统的业务逻辑处理，使用JSP技术实现了系统展示界面，确保了系统的高效性和可靠性。
五、研究结论
通过对IBSSCRM系统营业受理模块的设计实现，我们提高了系统的性能和可靠性。我们还提出了一些进一步改进和完善的建议，以便进一步提高系统的性能和可靠性。
六、研究意义
IBSSCRM系统营业受理模块的设计和实现可以帮助企业更好地管理客户关系和提高客户满意度，提高市场竞争力。同时，这个工作对于我们进一步提高系统的性能和可靠性，具有重要的意义。