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保险IT外包风险评估研究的开题报告 一、研究背景和研究意义 随着信息技术在保险业的普及应用,在保险机构日常运营中对于IT人才的需求不断增加,传统的单独雇佣或者设立IT部门的模式也逐渐被保险机构所采纳,外包是其中主要的解决方案。保险机构通过对外包服务商的选择,可以在保证业务顺利开展的同时,降低信息技术的建设成本,提高IT反应速度等优势。 虽然外包可以带来不少利好,但是它也伴随着不容忽视的风险。在这种由第三方服务提供商提供服务的情况下,保险机构需要承担着诸如数据泄露、稳定性风险、合规风险等多种潜在风险。因此,在进行保险IT外包前,必须对外包服务商进行评估,评估其是否符合保险机构的要求。本次研究旨在探究保险IT外包风险评估的具体流程,为保险机构提供科学、全面、有效的服务商评估。 二、研究内容和研究方法 1.研究内容 本研究将围绕外包服务商的选定、风险评估两个主要环节展开。 2.研究方法 本研究采用的研究方法主要包括文献研究、案例分析、专家访谈、模型分析等方法。 (1)文献研究:采用文献资料研究法,查阅相关国内外文献和研究报告,梳理保险IT外包现状、发展趋势及其相关关键问题; (2)案例分析:以国内外典型的外包案例为研究对象,分析外包过程中存在的风险和风险预防措施; (3)专家访谈:邀请保险业IT管理专家进行深入访谈,探讨并提炼出评估外包服务商的方法和策略; (4)模型分析:通过建立保险IT外包风险评估模型,对外包服务商进行风险评估和排名。 三、研究目标和预期成果 1.研究目标 (1)分析保险IT外包的概念和影响; (2)探讨保险IT外包风险的特点和危害; (3)提出保险IT外包服务商风险评估方法和流程; (4)建立保险IT外包风险评估模型,实现风险评估结果的定量化和可视化。 2.预期成果 (1)在保险IT外包领域,为保险机构提供全面的服务商评估方案; (2)制定保险IT外包风险评估模型,提高外包服务商评估的科学性和准确性; (3)为日后保险IT外包领域的风险评估和风险规避提供有效参考方案。 四、研究计划进度安排 本研究的时间节点如下: 阶段 计划安排 一 明确研究议题,撰写开题报告 二 收集保险IT外包相关文献,深入研究外包风险的特点和危害 三 对国内外典型的外包案例进行分析 四 进行专家访谈,获取现实保险IT外包情况和经验 五 致力于建立保险IT外包风险评估模型和方法 六 写出相关研究成果和撰写结题报告 五、预计存在的问题和解决方案 预计存在的问题: (1)数据收集困难:在研究中难以获取到保险机构的相关数据; (2)研究对象确定困难:保险IT外包是一个综合性较强的问题,如何确定初步论题; (3)情况复杂多变:现实情况常常因为市场变革、政策调整等原因而发生变化,如何保证研究结果的准确性和及时性。 解决方案: (1)加强外部联系,开展问卷调查等形式了解数据详情,完善研究材料; (2)采用多角度,多维度整合相关信息,确定研究切入点; (3)随时跟进研究进程,如有变化及时调整研究方向和方法。