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终端管理DM业务实现策略研究的开题报告 一、选题背景 随着移动互联网的发展和智能手机的普及,DM(DirectMessage,直接消息)作为一种新的移动营销方式,已经越来越受到企业的青睐。在广告、促销、客户服务等方面,DM已经成为了企业不可或缺的营销工具,具有传递信息准确、扩大覆盖面、互动性强等诸多优势。终端管理作为DM模式下的重要一环,在实现DM业务的同时,如何更好地管理终端,提高终端管理效率,也成为了企业关注和研究的重点。因此,本文旨在就终端管理DM业务实现策略进行研究和探讨。 二、研究内容和目的 1.研究内容: (1)DM的概念和发展历程。 (2)DM在企业营销中的应用及优势。 (3)终端管理的概念、现状和研究进展。 (4)终端管理DM业务实现的策略与方法。 2.研究目的: (1)了解DM的概念、意义、历史和现状,以及其在企业营销中所扮演的作用。 (2)了解终端管理的概念、现状和研究进展,探究终端管理DM业务实现的策略和方法。 (3)提出改进和完善终端管理DM业务实现的策略和方法,以提高终端管理效率和DM营销效果。 三、研究方法和步骤 1.研究方法: (1)文献调研法:通过对相关文献、报告、案例等进行收集、整理和分析,了解DM和终端管理的相关理论和实践经验,为研究提供理论依据和实践借鉴。 (2)案例分析法:选取几个典型的企业案例,对它们在终端管理DM业务实现过程中的策略、方法、成功经验、问题及解决方案等进行深入分析和探究。 (3)专家访谈法:通过与DM、终端管理、营销等领域的专家和企业实践者进行深入访谈,了解他们的看法、经验和思考,获取实践中的一些有益的信息和建议。 2.研究步骤: (1)收集和整理相关文献和案例,对DM和终端管理的相关理论和实践进行梳理和归纳。 (2)通过案例分析和专家访谈,了解企业在终端管理DM业务实现中的策略、方法、经验和问题等。 (3)在前两个步骤的基础上,提出改进和完善终端管理DM业务实现的策略和方法。 (4)通过实证研究,验证提出的策略和方法的可行性和有效性。 四、预期结果和意义 1.预期结果: (1)掌握DM和终端管理的相关理论和实践知识,深入了解DM在企业营销中的优势和应用。 (2)总结和归纳终端管理的现状和研究进展,提出终端管理DM业务实现的策略和方法。 (3)通过实证研究,验证研究提出的策略和方法的可行性和有效性。 2.意义: (1)为企业了解DM和终端管理提供参考和借鉴,帮助企业制定更加科学和有效的DM营销策略。 (2)提高企业对终端管理的认识和重视,提高终端管理效率和DM营销效果。 (3)推动终端管理DM业务实现策略和方法的不断创新和完善,为企业提供更好的服务和支持。