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友邦保险北京分公司营销策略研究的中期报告
一、研究背景
友邦保险是一家专业的全球性保险公司，业务遍及全球许多国家和地区。在中国，友邦保险成立于2001年，经过多年的发展，已经成为了中国市场上比较具有影响力和实力的保险公司之一。作为友邦保险的北京分公司，我们需要在激烈的市场竞争环境中不断创新、提高效益，为客户提供更加优质的保险服务。
二、研究目的
本次研究旨在探讨友邦保险北京分公司在市场营销方面的策略，提出可行性建议，以增强公司的市场竞争优势。
三、研究方法
本次研究采用的方法主要包括文献资料法、问卷调查法、个案分析法等。
首先，通过文献资料法，了解世界各地保险公司的市场营销策略，分析其成功经验和问题，提出相关策略建议。其次，通过问卷调查法，调查客户对友邦保险的知晓度、信任度、满意度以及需求状况，了解客户对保险产品的需求、使用习惯等情况，为公司提供数据支持。最后，通过个案分析法，探讨友邦保险在北京市场的营销策略，结合市场环境、公司资源和客户需求，提出可行性解决方案。
四、研究内容
本次研究的主要内容包括：
（1）友邦保险北京分公司的市场竞争环境分析
通过对北京市场的环境、竞争情况、政策法规等方面进行分析，为公司提供市场营销决策参考。
（2）客户需求调研分析
通过对客户需求的调研，了解客户对友邦保险产品的需求、使用情况、使用习惯等情况，为公司提供相关数据支持。
（3）友邦保险的品牌定位及产品策略
根据客户需求、市场竞争情况等因素，确定友邦保险在北京市场的品牌定位及产品策略，提高公司产品的市场竞争力。
（4）渠道建设及客户服务策略
通过渠道建设和客户服务等方面的策略，提高公司的品牌影响力和客户满意度。
五、研究意义
本次研究的意义在于：
（1）了解友邦保险在市场营销方面的现状和存在的问题，为公司制定更加科学的营销策略提供指导。
（2）分析客户需求，了解客户的使用习惯和使用需求，为公司提供精准的市场分析数据。
（3）提出可行性的市场营销策略，为友邦保险在北京市场进行有力竞争提供支持。
六、预期成果
通过本次研究，友邦保险北京分公司预期达到的成果包括：
（1）了解公司在市场营销方面的现状和存在的问题，提出科学的解决方案，为公司提高竞争力。
（2）通过客户需求调研，了解客户需求和使用习惯，制定更加科学的产品策略和渠道建设方案。
（3）提高公司品牌影响力和客户满意度，增强市场竞争力。
七、研究进度安排
本次研究的进度安排如下：
第一阶段：研究计划制定，确定研究的目标和方法，制定研究计划表。
第二阶段：文献资料汇总及分析，了解市场竞争状况和成功经验。
第三阶段：问卷调查，了解客户需求和使用情况。
第四阶段：数据分析及方案设计，整理数据，提出可行性解决方案。
第五阶段：结果分析及报告编写，对研究结果进行分析，撰写研究报告。
八、研究预算
本次研究所需的预算主要用于问卷调查、雇佣调查员和翻译人员等费用。具体预算如下：
问卷调查费用：2000元
调查员费用：3000元
翻译费用：2000元
数据分析软件购买费用：3000元
会议室租赁费用：1000元
总预算为：1万元。
九、参考文献
（1）朱春，荀天星，2016，《全球卫生保险市场分析及启示》，《国际商务研究》。
（2）王思涵，2020，《我国保险业面临的发展机遇和挑战》，《中国经济研究》。
（3）冯骥，陈光，2021，《基于客户需求的保险产品策略研究》，《产品研究》。