基于SIP协议REFER方法呼叫转接的设计与实现的综述报告.docx
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基于SIP协议REFER方法呼叫转接的设计与实现的综述报告SIP(SessionInitiationProtocol)是一种基于文本的网络通信协议,通常用于建立、修改和终止多媒体会话,如音频和视频会议。REFER方法是SIP协议中实现呼叫转接的方法之一,它允许一个用户将呼叫转移到另一个用户,从而实现一种类似于电话转移的功能。本文将对基于SIP协议REFER方法呼叫转接的设计与实现进行综述,从理论与实践两方面进行分析。一、理论分析1.SIPREFER方法的定义REFER方法是SIP协议中实现呼叫转接的一种方
基于SIP协议REFER方法呼叫转接的设计与实现的开题报告.docx
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基于SIP协议的呼叫中心系统的设计与实现的综述报告.docx
基于SIP协议的呼叫中心系统的设计与实现的综述报告SIP(SessionInitiationProtocol)是一种广泛应用于VoIP(VoiceoverInternetProtocol)等通信领域的协议。基于SIP协议的呼叫中心系统可以通过网络分配来电,实现客户呼入与客服人员接听之间的通信,提升呼叫中心的效率。本文将对基于SIP协议的呼叫中心系统的设计与实现进行综述。一、SIP协议的基本原理SIP是一种基于文本的协议,可以发起、维持、修改和终止会话。SIP每一个被称为会话(Session)的实例,由至少
基于SIP的分布式呼叫中心系统设计与实现的综述报告.docx
基于SIP的分布式呼叫中心系统设计与实现的综述报告随着互联网的飞速发展,越来越多的企业开始重视客户关系管理,以提高自身竞争力。呼叫中心作为企业服务的重要渠道之一,在这种情况下也迎来了前所未有的发展机遇。基于SIP的分布式呼叫中心系统因其高可扩展性、高可靠性、和易于维护等优势,逐渐成为呼叫中心系统的主流之一。本文将从设计和实现两个维度,对基于SIP的分布式呼叫中心系统进行综述。一、设计1、系统架构基于SIP协议的分布式呼叫中心系统主要由以下几个模块构成:用户终端、呼叫管理服务器、媒体服务器、数据库服务器和W
基于SIP协议的CSTA呼叫模型的实现探讨.docx
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