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销售助理的工作内容有哪些

关于销售助理的工作内容有哪些导语：您是否经常看见企业单位招聘销售助理，销售助理是做销售的吗，其实不然。今天乔布简历小编带来的岗位小百科就是关于销售助理的工作内容有哪些，让我们一起来看看吧。销售助理的工作内容主要包括以下四个部分：1、管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化；2、记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏；3、负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。4、销售人员考勤统计及薪资结算。而销售助理的具体岗位职责有：1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。8、完成营销部部长临时交办的其他任务。销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。