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台儿庄清御园酒店竞争战略研究的中期报告
一、问题提出
台儿庄清御园酒店是位于山东省淄博市台儿庄景区内的一家五星级酒店。在市场竞争激烈的情况下，如何制定有效的竞争战略，提高酒店市场占有率和盈利能力，是本次研究的关键问题。
二、竞争环境分析
1.行业分析
酒店业属于服务业领域，市场规模较大，竞争激烈。目前，淄博市共有五星级酒店4家，其中位于台儿庄景区内的酒店有2家，包括清御园酒店和斯维登大酒店，均为五星级酒店，两家酒店的客房数量和硬件设施相似。此外还有部分三四星级酒店提供低价服务。酒店行业的发展与区域经济、旅游业的发展密切相关。
2.竞争对手分析
清御园酒店的主要竞争对手为斯维登大酒店。斯维登大酒店2019年的客房出租率较清御园酒店高，且餐饮营收占比较高。此外，还有部分三星级酒店作为低价竞争对手，吸引了一部分预算较少的旅客。
3.顾客需求分析
清御园酒店的主要客户群体为旅游观光客和商务客人。客户对酒店的要求主要包括住宿环境、床品舒适度、餐饮服务、交通便利性和旅游景点的距离等方面。近年来，消费者逐渐重视酒店绿色环保、智能化设施等方面。
三、SWOT分析
1.优势
清御园酒店位于台儿庄景区内，景观优美，交通便利，客房硬件设施较为完善，有一定的品牌知名度和忠实客户群体。
2.劣势
清御园酒店客房价格较高，且餐饮服务较为一般，缺乏餐饮特色，需要在提高服务质量的同时增强特色餐饮的推广。
3.机会
淄博市和台儿庄景区的旅游业不断发展，为清御园酒店提供了增长机会，如加强旅游景点的宣传推广、推出旅游度假套餐等。
4.威胁
市场竞争激烈，斯维登大酒店、其他五星级酒店和低价竞争对手对市场份额的抢夺将对清御园酒店的盈利能力造成压力。此外，疫情影响和消费者需求变化也会对酒店行业产生一定的影响。
四、竞争战略建议
1.差异化战略
清御园酒店应通过提高服务质量、强化客房设计考虑及拓展高端餐饮等方式，打造高端形象和品牌特色，差异化服务，吸引高档客户。
2.价格策略
清御园酒店可以考虑制定灵活的价格策略，例如推出旅游度假套餐，吸引更多的消费者。
3.市场推广
清御园酒店可以通过加强线上营销（如在携程、去哪儿等平台提供优惠或组织在线活动）、增强线下营销（如加大宣传推广力度）等多种方式，提高其品牌知名度和形象。
综上，清御园酒店应通过差异化战略、有效的价格策略和市场推广策略，提高服务质量，拓展特色餐饮和旅游产品等方面的创新，稳步提高市场占有率和盈利能力。