预览加载中,请您耐心等待几秒...
1/3
2/3
3/3

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

兰州银行天水分行营销策略研究的中期报告 中期报告 一、研究背景 随着我国经济不断发展,银行业也得到了长足的发展,在经济社会发展中扮演着十分重要的角色。我国银行业市场竞争日趋激烈,银行的营销策略越来越成为银行业发展的核心内容之一。兰州银行天水分行作为区域性银行,在天水地区的市场竞争中,需要采用不同的营销策略来取得市场优势。 二、研究目的 本次研究旨在分析兰州银行天水分行目前的市场状况和竞争优势,针对天水地区的市场需求,制定合适的营销策略,从而提高分行的市场占有率和盈利能力。 三、研究方法 本次中期报告采用了以下研究方法: 1.文献资料法:主要是收集与银行营销策略相关的文献资料,并进行综合分析。 2.实地调研法:采用问卷调查、深度访谈等方式,对市场需求、竞争对手、顾客满意度等进行实地调研。 3.专家咨询法:请相关领域的专家进行咨询,收集有关信息和提出建议。 四、中期研究进展 1.文献资料分析 本次研究收集了大量与银行营销策略相关的文献资料,主要包括银行营销理论、营销策略分析、竞争优势理论等。通过分析这些文献资料,我们对银行营销策略的相关知识有了更深入的了解。 2.实地调研 本次研究采用了问卷调查和深度访谈的方式对市场需求、竞争对手、顾客满意度等进行了实地调研。通过调研,我们了解到: (1)天水市的银行业竞争格局处于较为激烈的状态,市场主要由国有银行和股份制银行占据。 (2)顾客对银行理财产品的需求较高,但对银行的信用卡业务和投资服务的诉求则较少。 (3)竞争对手的服务能力较强,顾客对其服务的评价普遍较高。 3.专家咨询 本次研究还请了相关领域的专家进行咨询,他们就如何制定适合兰州银行天水分行的营销策略提出了建议。专家建议: (1)针对顾客的需求,推出特色产品,提高竞争力。 (2)加强营销渠道的建设和管理,使银行业务发展更具有效率。 (3)培育和提升服务人员的业务能力,提高顾客满意度。 五、下一步工作计划 本次中期报告的完成,为进一步明确兰州银行天水分行的营销策略制定了基础。下一步的工作计划主要包括: 1.深入分析研究结果,制定针对性的营销策略。 2.落实专家建议,推进银行业务的发展和优化。 3.进一步加强银行人员的培训和服务水平提升,提高客户满意度。 通过我们的努力,相信兰州银行天水分行一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现更好的业绩和质量的提升。