一种实体消歧方法、装置、计算机设备及存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN110580284A(43)申请公布日2019.12.17(21)申请号201910699489.9(22)申请日2019.07.31(71)申请人平安科技（深圳）有限公司地址518000广东省深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼(72)发明人朱威周晓峰王科强顾婷婷(74)专利代理机构北京英特普罗知识产权代理有限公司11015代理人林彦之(51)Int.Cl.G06F16/332(2019.01)G06F16/36(2019.01)G06F17/27(2006.01)权利要求书2页说明书8页附图2页(54)发明名称一种实体消歧方法、装置、计算机设备及存储介质(57)摘要一种实体消歧方法、装置、计算机设备及存储介质，包括：获取用户目标问题，并识别目标问题中第一实体；判断是否存在已构建的用户画像子树，若未建立用户画像子树，依据第一实体确定目标问题对应的回答实体，同；若已建立用户画像子树，建立以第一实体为顶点的实体子树，比较实体子树与用户画像子树的距离是否大于预设长度；若小于预设长度，选取实体子树中层级最低且与用户画像子树距离最近的实体作为目标问题对应的回答实体；若大于预设长度，依据第一实体确定目标问题对应的回答实体，从而有效利用所挖掘用户的关注点和喜好进行实体消歧，降低了问答对话系统交互轮数，提升了用户在使用问答系统时的便捷性。CN110580284ACN110580284A权利要求书1/2页1.一种实体消歧方法，其特征在于，包括：获取用户终端输入的目标问题文本，并识别所述目标问题文本中的第一实体；判断预先构建的知识图谱中是否有所述用户的用户画像子树，其中所述用户画像子树根据所述用户的用户信息中包含的实体建立；若未建立所述用户的用户画像子树，依据所述第一实体确定所述目标问题文本对应的回答实体，同时基于所述目标问题文本，建立所述用户的用户画像子树；若已建立所述用户的用户画像子树，在知识图谱中建立以所述第一实体为顶点的实体子树，并比较所述实体子树与所述用户画像子树的距离是否大于预设长度；若所述实体子树与所述用户画像子树之间的距离小于预设长度，选取所述实体子树中层级最低且与所述用户画像子树距离最近的实体，作为所述目标问题中的目标问题对应的回答实体，输出所述回答实体至所述用户终端；若所述实体子树与所述用户画像子树之间的距离大于预设长度，依据所述第一实体确定所述目标问题文本中的目标问题对应的回答实体，并输出所述回答实体至所述用户终端，同时基于所述目标问题文本，更新所述用户画像子树。2.根据权利要求1所述的实体消歧方法，其特征在于：所述预设长度为0，若判断所述实体子树与所述用户画像子树存在重叠节点，则选取所述实体子树中层级最低且与所述用户画像子树距离最近的实体，作为所述目标问题对应的回答实体；若判断出所述实体子树与所述用户画像子树没有重叠节点，则依据所述第一实体确定所述目标问题对应的回答实体，同时所述目标问题文本，更新所述用户画像子树。3.根据权利要求1或2所述的实体消歧方法，其特征在于：若所述实体子树中层级最低且与所述用户画像子树距离最近的实体有多个，则以最低层级的上一层节点作为所述目标问题对应的回答实体。4.根据权利要求1或2所述的实体消歧方法，其特征在于，所述依据所述第一实体确定所述目标问题对应的回答实体包括以下步骤：将所述第一实体与知识图谱中的第二实体进行比对，确定与所述第一实体匹配的第二实体：若所述知识图谱中只有一组与所述第一实体相匹配的第二实体，则以所述第二实体作为所述目标问题对应的回答实体；若所述知识图谱中有多组与所述第一实体相匹配的匹配的第二实体，则从多组第二实体中选取重要性最高的第二实体，作为所述目标问题对应的回答实体。5.根据权利要求4所述的实体消歧方法，其特征在于，所述第二实体在知识图谱中所链接的其他实体个数越多，则所述第二实体的重要性越高。6.根据权利要求1所述的实体消歧方法，其特征在于，基于NER模型识别所述目标问题文本中的第一实体。7.根据权利要求1所述的实体消歧方法，其特征在于，基于Neo4j中的cypher语句功能查找以所述第一实体为顶点的实体子树。8.一种实体消歧装置，其特征在于，包括：识别模块，用于获取用户终端输入的目标问题文本，并识别所述目标问题文本中的第一实体；用户画像子树确定模块，用于判断预先构建的知识图谱中是否有所述用户的用户画像2CN110580284A权利要求书2/2页子树，其中所述用户画像子树根据所述用户的用户信息中包含的实体建立；处理模块，用于依据所述用户画像子树确定所述目标问题文本中目标问题对应的回答实体，其包括：第一处理单元，用于若未建立到所述用户的用户画像子树，依据所述第一实体确定所