跨国服装企业物流外包策略分析 ——以INDITEX集团为例.docx

II目录1前言31.1研究背景31.2研究目的31.3理论基础41.3.1交易费用理论41.3.2核心能力理论41.3.3委托代理理论52INDITEX概述与外包原因52.1INDITEX集团介绍52.2INDITEX物流特点62.3物流外包原因72.3.1自建仓储效益低72.3.2货物单量大82.3.2特别流程的需求83INDITEX物流模式93.1轴辐式运输网络93.1.1轴辐式区域物流网络的概念及特点93.1.2INDITEX轴辐物流网络模式及其作用93.2混合型垂直整合模式104外包策略及其影响114.1供应商选择114.1.1供应商选择原则114.1.1层次分析法114.1.2实例运用——INDITEX物流供应商选择124.2物流外包合同144.2.1合同的具体性144.2.2INDITEX外包合同条款154.3供应商质量管理154.3.1供应商培训164.3.2标准操作流程SOP174.3.3供应商考核184.4物流外包风险控制19结论20谢辞20参考文献20跨国服装企业物流外包策略分析——以INDITEX集团为例摘要：随着全球经济一体化的加快、中国的进一步产业转型，国内涌现了很多新兴的优质自主服装零售品牌，并亟待将品牌与产品同时推广到国际市场。然而，自主品牌在“走出去”的道路上面临着一个问题：如何解决物流问题。物流业务外包，是国内外讨论的热点话题，而服装业务的外包决策更是决定其物流效率的关键因素之一。本文旨在对INDITEX在物流外包策略的分析，提出应该根据服装企业的物流特点，决定是否将其物流部分外包。第二，分析Inditex的物流模式，体现了物流外包的影响。第三，通过服装企业特定的以特点与重要因素，运用层次分析法进行外包供应商选择。并以Inditex为例，对物流外包合同制定中的主要之处进行说明，介绍供应商服务质量管理的监督与改进方法。本文对于中国服装零售企业的国际品牌之路，具有一定的借鉴与参考价值。关键字：物流外包；决策；层次分析法；INDITEX；ZARA；供应商选择；服装零售企业TheAnalysisofInternationalFashionRetailers’sstrategyonLogisticsOutsourcing--TakingInditexasanExampleAbstract：TheaccelerationofglobaleconomicintegrationandChina'sindustrialtransformation,Somehigh-qualitynationalindependentbrandsoffastfashionretailingbrandshavebeenestablishedandareurgedpromotedtheirbrandsandproductstotheinternationalmarket.However,theseindependentbrandsarefacingoneproblemontheirwayofgoingglobalashowtosolovetheproblemofitslogisticspart.LogisticOutsourcing,whichistheheatedquestiondebatedallovertheworld,isalsothekeytodefinetheefficiencyoffashionindustry’soutsourcingpurchaseperformance.ThemainpurposeofthispaperistoanalyzetheoutsourcingdecisionofINDITEXinlogistics,andtosuggestthatthefeaturesofthefashioncompanyisthedecisivereasonofthelogisticsoutsourcing.Secondly,theinfluenceoflogisticsoutsourcingisshownbyanalyzingInditex’slogisticsmode.Thirdly,takingthebrands’featherandkeyfactorintoconsiderationandusingAHPmethodtochoosethesupplier.AndexplaintheimportantpartofdraftingthecontractoflogisticsoutsourcingbytakingInditexasanexampleandintroducethemethodofsupervisingandapproachingtheserviceandqualityofsupplier