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电子商务服务行业从业人员情况图2-4中国电子商务服务企业带动从业人员规模电子商务的区域分布情况2010年中国电子商务服务企业区域分布2010年中国电子商务企业行业分布2014年中国电子商务服务企业区域分布电子商务运作模式学习目标二、认识电子商务体系结构任务一:认识电子商务的流程任务一:认识电子商务的流程图2-52010年中国中小企业B2B电子商务交易规模任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式图2-7B2B网上交易过程任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式图2-8阿里巴巴核心业务阿里巴巴中文网站任务二:认识B2B电子商务模式图2-122010年中国网上B2C市场交易规模占用率图2-132007年~2012年中国B2C、C2C电子商务企业规模1.从企业和消费者买卖关系的角度分析2.亚马逊的营销策略图2-20亚马逊公司主页2.4.4亚马逊网络商店图2-102010年中国网上零售业企业市场交易规模占用率C2C电子商务的业务模式C2C购物流程支付宝交易流程二、了解C2C商务收益模式二、了解C2C商务收益模式任务四认识C2C电子商务模式C2B主要内容C2B模式的概述C2B与B2B,B2C,C2C之间的区别:C2C(CustomertoConsumer),客户之间自己把东西放上网去卖。例子:淘宝、拍拍、易趣。 C2B(CustomertoBusiness),模式比较本土的说法是要约,由客户发布自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户的要约,那么交易成功;假如商家不接受客户的要约,那么就是交易失败。例子:U-deals、当家物业联盟。C2B模式的发展 C2B模式的特点C2B模式的缺陷与成功因素案例分析任务五了解几种创新的电子商务模式(附)一、电子商务服务业1.2电子商务服务业的范围与属性1.2电子商务服务业的范围与属性1.4服务业的电子商务活动1.4服务业的电子商务活动1.4服务业的电子商务活动1.4服务业的电子商务活动2.2网上保险的优点2.3网上保险的模式3网上证劵交易3.1网证证劵交易概述3.2网上证劵交易的优点3.2网上证劵交易3.3网上证劵交易系统的功能4.1旅游与观光服务中的电子商务应用4.2中国旅游电子商务的发展4.2中国旅游电子商务的发展6.2网络团购的特点6.3网络团购的分类6.3网络团购的分类6.4网络团购存在的问题项目二电子商务运作模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式任务二:认识B2B电子商务模式C2C电子商务的业务模式