网络答疑系统的设计与实现.doc

摘要

摘要
随着计算机及网络技术的飞速发展，Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大。电子商务的出现使我们从繁杂的事务中解放出来，提高了我们的工作效率。
本系统是一个具有交互功能的C2C类型的电子商务网站（客户与客户之间进行商品交易的平台），它是在网上建立的一个商品交易市场，网上交易，安全灵活，节省投资和运营成本，以代替人工的、传统的管理。该系统基本实现了网上买卖，信息发布等基本功能。该系统包括前台（用户）和后台（管理员）两部分，前台包括会员注册、商品信息浏览，商品分类购买、商品上柜、会员信息修改、购物车等几个模块，后台包括会员信息管理、商品信息管理、订单管理等几个模块。该系统的开发环境是WindowsServer2003，开发工具为VisualStudio2005，数据库管理系统采用的是SQLServer2000。

关键词：VisualStudio2005；ADO.NET；SQLServer2000；C2C；商品交易
广东海洋大学2008届本科生毕业论文

网络答疑系统的设计与实现

绪论
系统需求分析
设计目的
随着计算机及网络技术的飞速发展，Internet/Intranet应用在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大。电子商务的出现使我们从繁杂的事务中解放出来，提高了我们的工作效率。在计算机网络支撑、完善的数据库和稳定的开发平台上，利用现有的软件，和良好的硬件配置，开发一套具有开放体系结构的、可扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的网上商品交易系统，实现对商品、供应商、客户统一管理的计算机系统，提供准确、精细、迅速的商业信息。使购物过程更加轻松、快捷、方便,这很适合现代人的生活节奏。

网上商店系统的特点
网络管理轻松便捷：网上商店系统的整套系统采用真正纯粹的B/S架构，这就解脱了这种维护上的麻烦。管理员不必固守服务器前，他只需在任何一台能够连入系统的客户计算机上，通过输入自己的管理员账号和密码，仅通过浏览器即可完成整套系统的管理工作。
检索查询一目了然：一套管理系统中，最常见的操作就是查询，查询操作是否便捷、是否准确、是否丰富多样，成为衡量管理系统产品功能是否强大的要素之一。在网上商店系统中，提供了多种检索查询方式。
个人环境简易亲切：当用户查询出需要的商品，可以添加到购物车中，可以在以后管理购物车，在汇款到后可以看到款到信息，发货后可以看到发货信息。用户的购物车是只能被用户本人和管理员看到的。
商品资料极易扩充：一套管理系统，如果不能自行扩充其中的内容，那么它的效能必定是有限的。在网上商店系统中，允许管理员根据需要，自行向数据库中扩充新的商品或删除旧商品。

构造系统的逻辑模型
构造系统的逻辑模型如图1-1。
系统维护
订单处理
用户信息处理
提交订单
购物处理
留言区
填写订单
商品浏览
商品查询
用户注册
商品信息处理
基于ASP.NET技术的Web购物系统
后台处理
网上交易
系统管理员
未注册用户
已注册用户
新品发布

图1-1网上商店系统结构示意图

网上商店系统从功能上划分包括前台（用户）和后台（管理员）两部分。前台包括会员注册、商品信息浏览，商品分类购买、商品上柜、会员信息修改、购物车等几个模块，后台包括会员信息管理、商品信息管理、订单管理等几个模块
确定目标系统的功能
经过对系统需求分析，结合本系统的特点，在现行工作流程和数据分析的基础上，基本可以确定系统设计所必须达到的目标。网上商店系统必须具备的功能如下：
建立数据库核心
数据库是整个系统的核心，建立与每一个页面中的ASP.NET语句的连接，记录并保存基本的变化信息，保证网页页面成功调用数据并根据需要显示出来。数据库能够及时更新用户对信息的修改、提问和回复的写入等操作。
合理的分类和方便快捷的搜索功能
商店系统的建立目的是通过网络实现物品交易，所以建立一个合理的分类能够帮助用户快速的找到相应的信息。
身份注册和登陆功能
每一个用户在登陆后均可以通过本系统实现交易行为，每一个注册用户都会建立一个档案，记录其在本系统的行为，包括用户姓名、联系方式、用户IP等等。这些记录信息将有利于管理员进行物流管理。
强大的后台管理功能
设计一个强大全面的后台管理是一个优秀网站的关键，实际具体要求来设计本系统后台管理。后台管理只有管理员才能进入进行管理。后台管理包括用户管理、订单管理、产品分配及添加。
相关软件及技术介绍
Dreamweaver
Dreamweaver是美国MACROMEDIA公司开发的集网页制作和网站管理于一身的所见即所得网页编辑器，是一种可视化网页制作工具，利用它可以轻松地制作出跨越平台限制和跨越浏览器限制的动态