礼貌显魅力 文档 (2).doc

八年级第四单元第七课第一节《礼貌显魅力》导学案
班级：______组号：______姓名：_________学习小组等级：_______教师打分：________
【方法指导与使用说明】：
1、课前预习、自主学习：结合学习目标和导学案，自学课本P78-----82页内容，用铅笔在课本上标记重点。并独立完成《自主学习》内容。
2、小组讨论、合作探究：组长组织组员对导学案进行讨论，帮助有展示、点评任务的同学高效完成任务。
【学习目标】
1、明确对人有礼貌表现在哪些方面（重点）
2、人与人之间需要尊重（难点）3、激情投入、认真倾听
一、【自主学习、明确知识点】
1、人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体表现，礼貌是_______________的体现。
2、是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否有道德修养，影响到人际交往、社会风气、甚至国家和民族的_______________。
3、对人有礼貌，主要表现在语言、态度和_______________等方面。
4、在待人接物中，_______________用语十分重要。一声得体的“谢谢”，能让人感到暖意融融。
5、态度亲和，是文明礼貌的重要内容。举止端庄，是我们要培养的良好_______________方式。
6、归纳总结：.对人有礼貌表现在哪些方面？

二、【小组讨论、合作探究】
材料：一个顾客来到餐饮店，要了一杯热奶、一杯柠檬汁，他在热奶中加进柠檬汁准备饮用，发现牛奶结了块，于是大发雷霆，责问服务员。服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。他对客人说：“热奶加柠檬会起块，您最好分开喝。”客人听到后面露羞愧之色，连声道歉。
阅读上述材料，回答下列问题
7、这个客人为什么会感到惭愧？

8、服务员的微笑服务给了我们哪些启发？

9、结合材料，请你谈谈讲文明懂礼貌的作用。