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第6章旅游者消费决策.ppt

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第六章旅游者消费决策过程2）被动人模型3）认知人模型二、决策类型3、限定条件： 1、问题清晰 2、所有选项已知 3、偏好明确 4、偏好稳定 5、没有时间和费用的限制 6、最终选择结果最佳（二）其他决策 1、有限理性 1）假设： （1）可供选择的行动方案不确定。 （2）各行动方案产生的各种结果的概率分布是未知的。 （3）人们在做决策时，追求的是满意而非最优。 2）约束条件： （1）任务环境的结构 （2）决策者自身的认知能力2、直觉模型三、旅游者购买决策过程1、问题确认3、方案评价5、购买后行为