京东商城案例分析.ppt
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刘强东于2004年1月,创办了京东多媒体网,即京东商城的前身。京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东商城以“产品、价格、服务”为核心,致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格,同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东商城通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电
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京东商城案例分析第一部分一、B2C行业背景分析二、京东发展历程三、创业者团队分析一、B2C行业背景分析一、B2C行业背景分析一、B2C行业背景分析一、B2C行业背景分析一、B2C行业背景分析一、B2C行业背景分析一、B2C行业背景分析二、京东发展历程二、京东发展历程逻辑二:“网上业务比连锁模式又往前推了一步,成本还要低,效率还要高,这是促使我下决心放弃连锁,做网上零售的真正原因。”规模大产品种类全:需要丰富产品线,运营控股物流子公司,自建大型区域仓储中心,体现出京东未来的发展方向—中国的“亚马逊”。三、创
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京东商城案例分析简要提纲:京东商城简介二、企业文化(一)、目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司(二)、使命:让购物变得简单、快乐(三)、价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化:诚信:内部坦白、诚实、守信客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情:积极、主动、勤快、向上学习:谦虚、好学、进步、用脑团队精神:合作、诚信、步伐一致追求超越:创新、竞争商城概览商业模式采购环节:京东商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正