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陌拜话述

家长您好：我是XXXXXXXX的老师，之前我们的工作人员接触了部分XX年级的学生，相当一部分的学生反映进入XX下学期，时间紧、任务重、压力大。这次给您打电话就是想了解一下您对孩子学习的关注情况，我们这里是专业做中小学生文化课一对一辅导的，看有没有能够帮助到您的地方？

可能遇到的情形：
不需要、不配合。
愿沟通、想了解、暂不需。
有需要，须详谈。

解决方案：
简单明了，起码让家长知道是谁来访。（至少达到广告效果）
初步了解学生情况，简单介绍课程优势，并登记学生相关信息。把握时间，尽可能把家长引入第三种情况。
深入了解学生情况，分析学生问题，提出建设性意见，得到家长认可，最终确定上门时间，达成邀约意向。

具体话述：
A、我们学校就在XXXXXXXXXX，您有时间可以过来了解一下，再见。
B、①学生是重点班还是实验班？
②班级大概排名多少？
③学生成绩，偏科情况。
④学习意愿，学习习惯，学习方法。
⑤目前的报班情况。
C、①各科成绩目前怎样？（让家长多说）通过成绩简单分析学生类型以及存在的主要问题……
②家长采取的补救措施有哪些？辅导班、一对一等——效果如何？
③想报一对多辅导班—一对多属于传统教学模式不能够因材施教、分层次教学，往往眉毛胡子一把抓；老师讲什么学生学什么，没有针对性。辅导班很少讲学习方法，只是传授知识，俗话说“授之以鱼不如授之以渔”。学生目前需要个性化辅导，才能高效提分，钱只有花在有用的地方才能体现其价值否则就只是一张纸！一对一的优势……
④学习方法—四重五步法，最基础最关键的环节是听课（需要老师才能完成）。
⑤学习习惯—问家长学生学习习惯，简单分析习惯的养成及重要性，告诉其利弊，提出建设性意见（往老师方向引导）。
⑥学习态度—学习意愿度，家长说不听，原因在哪里？（家长对孩子的隐性伤害：自恋型、超理智型）老师说就听，举例。（凸显老师的重要）。