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医院文化建设中声像档案开发利用工作探讨

作者：冯震宇
来源：《兰台内外》2024年第19期

摘要：医院文化与声像档案之间相辅相成、相互促进。文章探讨了声像档案在医院文化
建设中面临信息化进程滞后、收集困难和缺失、档案管理人员素质不高以及开发利用效果有待
提升等问题，并从提升信息化管理效能、优化收集与管理流程、提升管理人员综合素质、深化
开发与利用四个方面，提出了对策和措施。文章还通过具体案例，展示了声像档案在医院文化
建设中的作用和成效，如建设医学博物馆、打造文化长廊、拍摄宣传片、加強典型宣传等，以
此提升医院形象、深化内涵建设，助力医院高质量发展。

关键词：医院文化；声像档案；开发利用

中图分类号：G271；R19文献标识码：A

中华优秀传统文化是中华文明的智慧结晶和精华所在，是中华民族的根与魂，是我们在世
界文化激荡中站稳脚跟的根基。国家卫健委在2024年《关于进一步加强新时代卫生健康文化
建设的意见》中指出，卫生健康文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分。对于医院而
言，文化同样是增强医院核心竞争力，深化内涵建设和形成办医特色，激发广大医务员工的凝
聚力、向心力，推动医院发展更基本、更深沉、更持久的力量。作为医院文化建设的第一手素
材，如何开发利用好声像档案资源，深入实施文化品牌发展战略，促进医院高质量发展具有十
分重要的意义。

一、医院文化与声像档案的关系

首先，医院文化是医院在长期医疗服务和运营实践中，逐渐形成的以人为核心的文化理
论、价值观念、管理方式和行为准则，是医院主流意识的综合反映。优秀的医院文化是医院之
魂，为医院员工提供了指导思想、共同信念和行为指南，是医院赖以生存和发展的精神支持和
动力保障。医院文化由思想文化、医院人文、制度文化、品牌文化和廉洁文化等要素构成。其
中，医院的意识形态建设、核心文化理念、职工精神风貌等构成了医院文化的思想层面；医院
的物质文化环境、文化育人功能以及精神文明建设等构成了医院文化的人文层面；医院的领导
体制、规章制度、治理体系等构成了医院文化的制度层面；医院的媒体平台建设、先进典型塑
造、舆论阵地打造等构成了医院文化的品牌层面；医院的廉洁教育开展、清廉氛围营造等构成
了医院文化的廉洁层面。

其次，医院声像档案是医院在日常管理、医疗、教学和科研等活动中形成的具有保存价值
的记录。这些记录以感光或磁性材料为载体，主要通过照片、视频、录音等影像方式呈现。它
们具有客观性、形象性、交流性和特殊性等特点，是文字、图像和声音的有机结合。
最后，医院文化与声像档案之间存在紧密联系，二者相互依赖并相互促进。声像档案具有
文化特性，为医院文化建设提供了重要素材，进一步丰富了医院文化的内涵和外延。同时，医
院文化也通过声像档案承载的内容得以体现，从而丰富了医院的档案信息资源，拓展了档案的
服务范围，并为档案工作注入新的活力。

二、医院文化建设中声像档案管理存在的问题

声像档案信息化建设推进不够1.

信息技术的飞速发展促进了医院业务的多样化和丰富性，使得声像档案资料在大数据和信
息化的新时代背景下呈现前所未有的价值。尽管如此，许多医院在实际管理中对于先进档案信
息管理系统的资金投入还远远不够，导致声像档案的信息化进程明显落后，大量宝贵的声像档
案还未能实现数字化，不仅限制了医务人员对医院文化的深入理解，还影响患者对医院优质服
务的切身感受，在一定程度上阻碍了医院文化的传播推广和创新发展。

声像档案的2.收集困难，信息缺失

当前，数字技术、智能手机等日益普及，使得更多人参与声像资料的制作和传播，这一过
程不仅限于医院的宣传部门。临床科室在开展医疗活动过程中也产生了大量的声像资料，这些
资料往往由各科室自行制作、拍摄和保管。由于缺乏归档意识，许多声像资料在使用后未能及
时移交给档案管理部门，即便移交也不完整，导致档案管理人员被动接收资料，难以规范整理
和加工移交的声像档案，无法形成有实际价值的档案资源。此外，人员变动和机构调整也导致
部分声像档案丢失。同时，收集渠道不清晰、方式不便利、流程烦琐以及收集制度不完善等因
素也限制声像档案的有效收集。

声像档案管理3.人员素质急需提升

医院管理者对声像档案管理工作重视不够，一定程度上仍存在着“重具体业务、轻档案管
理”的思想，认为档案管理仅仅是简单的档案资料收集和保管，不能给医院带来经济效益和社
会效益，对做好声像档案工作推动医院文化繁荣发展的重要性和必要性认识不足。声像档案文
化建设兼具创新性与业务性，档案管理人员除了做好日常业务工作外，还兼具媒体属性，需要
知晓传播学相关规律，掌握一定医疗知识和档案管理知识，还要具有政治意识、品牌宣传意
识。大数据、云计算等技术发展，推进了医院档案资源的整合与共享，对数据的挖掘、分析、