企业应收往来账款存在的问题和对策.doc

企业应收往来账款存在的问题和对策
摘要：伴随着市场经济体制的不断完善与成熟，越来越多的企业开始运用赊销手段增加自身产品的销售量，提升企业的核心竞争力，待产品赊销后，随之而来的便是应收往来账款，应收往来账款是企业回收资金，确保自身经济效益的基础，一旦企业应收往来账款管理不能够顺利实施，势必将大大增加企业坏账损失，降低企业经营利益，给予企业带来巨大的资金风险，严重制约企业的稳定、持续发展。
关键词：应收账款；影响；存在问题；对策
一、应收往来账款对企业产生的影响
应收往来账款是赊销手段运用到一定阶段的必然产物，该产物作为一种促销手段，对企业具有双面性影响，其积极影响主要表现在：一方面增加了企业的产品销售量，有助于实现企业经济效益价值最大化；另一方面是进一步提升了产品市场竞争力，推动了企业的进一步发展与壮大。其消极影响主要表现在：首先是增加了应收往来账款持有成本。企业应收往来账款持有成本主要取决于机会成本、管理成本以及坏账成本，企业实施应收往来账款势必将增加三种成本，进而，使应收往来账款持有成本大大增加；其次是影响了企业生产经营成果的真实性。正常销售情况下，企业依据会计准则，对日常经营进行确认、计量和报告，并定期将其产品利润收入计入账户，企业实施应收往来账款后，导致财务报表无法准确的记录企业产品营业收入，且当年的经营成果未能够计入当年账户，不利于企业进行财务核算；最后是增加现金流出，进一步加剧了财务风险。应收账款是企业凭借消费者的信用，对其进行商品赊销，企业实施产品赊销，一定程度上削弱了企业现金储备量，同时，若企业不能够顺利收回账款将给企业带来财务风险，不利于企业的可持续发展。
二、企业应收往来账款管理存在的问题
(一)企业信用政策不健全，信用风险管理力度不足
通常情况下，企业应收账款管理是建立在信用政策基础之上开展，一旦企业出现信用政策不健全，势必引发应收往来账款管理失控现象。一方面是企业信用政策不健全。长期以来，我国绝大多数企业均是依据自身的消费者关系和对消费者的了解对其控制产品赊销额度和数量，缺乏健全的信用政策作为基础保障，若消费者不承认赊销关系，将给予企业带来不可估量的经济损失；另一方面是缺乏对消费者的信用调查。目前，与西方发达国家相比，我国企业消费者信用风险识别和评估程序较为滞后，即我国现行企业在实施信用风险识别和评估程序时未能够从信用环境、信用状况以及偿债能力等多方面考虑，此行为极易导致应收往来账款进入失控状态。
(二)缺乏完善的应收账款内部控制制度，使日常管理流于形式
我国现行企业缺乏完善的应收账款内部控制制度主要表现在以下几个方面：一是缺乏审计监督机制。现行企业实施应收往来账款管理全过程中均未受到审计监督机制的影响和制约，同时，部分企业虽制定出了健全的审计监督机制，但其尚未全面落实到位，以至于其流于形式；二是部分职责未严格按照信用销售审批程序执行。由于企业缺乏完善的信用政策，再加上，管理人员从业素质低下，以至于应收账款管理人员未能够严格按照规定的销售审批程序执行，使得不能够实现预期目标。
(三)缺乏有力的应收往来账款基础资料
企业应收往来账款管理往往依据其基础资料实施，现阶段，我国企业应收往来账款基础资料不足，首先是缺乏完整的消费者信息。在对消费者进行产品赊销时，企业应收账款明细账仅标记客户名称、编号以及应收款金额等，为反映客户的实际财政状况、信用等级状况以及信用额度等；其次是数据准确程度较低。对于企业应收往来账款而言，若数据准确程度低将造成账账不符、账实不符，很大程度上制约到企业应收往来账款管理顺利有序运行。
三、加强企业应收往来账款管理的对策
(一)构建品牌战略，提升企业产品核心竞争力
企业产品品牌直接关系到消费者对企业的信任度和依存度，对提升企业产品核心竞争力具有十分重要的意义。企业构建品牌战略也是加强应收往来账户管理的有效途径，第一，保障企业产品质量。企业产品质量和价格共同决定着企业的核心竞争力，因此，企业应在传统先进技术的基础之上，不断加大科技投入，增加产品的技术含量，组建高质量、高素质团队进行产品生产；第二，搞好售后服务工作。任何一件产品均存在着一定的瑕疵，所以，企业应加强售后服务工作，以保证消费者满意度为目标，开展各项售后服务工作。
(二)健全企业信用政策
健全信用政策是企业诸多工作的核心，企业完善信用政策主要围绕收账政策为中心开展，一方面是通过总结和归纳企业应收往来账款管理过程中存在的问题，依据消费者不同的情况设置不同的应收账款政策，并针对于逾期偿还应收账款的行为做出相应的处罚；另一方面是应不断调整信用级别，对恶意拖欠账款的消费者，企业运用法律武器对其进行诉讼，请求法院为自身追缴应收账款，之后，企业撤销与该消费者的一切赊销业务。总结而言，健全的企业信用政策能够降低企业坏