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问题处理建议
下行占用CS3、CS4编码方式比例过低，其中占用CS2比例达73%，影响数据下载速率，建议对话务繁忙小区进行扩容，增加FPDCH个数；
建议：增加FPDCH不能缓解C34编码使用率过低的问题，目前广州使用EPDCH承载C34编码，造成C34编码使用过低的原因是EDGE业务量大幅度增长导致EPDCH信道资源紧缺；
解决该问题的手段根本在增加EPDCH数量，可检查小区相关传输资源是否有空闲，对空闲传输设备临时加以利用增加小区EPDCH数量；
可以根据统计得出路段EPDCH复用度较低时段，调整测试路线时间错开业务高峰；
对其它周边路段覆盖小区进行观察，如有路段EPDCH复用度较低，可考虑替换测试路线中的路段；
部分小区重选后出现断流现象，如南岸路等路段，建议检查小区硬件。
建议：小区重选后的断流原因很多，依据经验来看多数和小区硬件没有关系，分析时可以看手机到新的小区是否发起信道请求，网络是否对该信道请求指配了相应的信道，如无线信令流程无异常小区硬件一般情况问题不大；
从去年检查来看，小区重选后的长时间的断流主要是因为网络和服务器之间的节点存在丢包的现象，丢包后手机侧和网络侧的互相等待造成数据包之间的断流，需定位问题需要进行挂表抓表；
日常测试中也存在这种现象，采用不同服务器，也许会有对该问题有所改善；

部分小区重选滞后，导致下载速率低，甚至出现断流，如鹤洞大桥等路段，建对影响GPRS小区重选的CRO,CRH等参数进行调整，优化小区重选。
建议：江面上的路段由于信号复杂，小区重选迟滞参数一般都调的过大，调整时需要根据对路段双向来回多次测试加以验证；
调整时注意负面影响，调整小区重选一般先调CRO，再调CRH，实在有必要时可以微调ACCMIN加以辅助。调整幅度控制在3－5DB之间，不应过大；

频繁的路由更新，影响下载速率，如东风路等路段，建议优化路由区边界，减少不必要的路由更新。
建议：优化方法和小区重选优化一致，路由区边界可以比普通小区重选调整时加大调整幅度；
路由更新成功后，数据接续比较慢，甚至出现断流现象，影响下载速率，如广州大道北等路段，建议检查小区硬件，优化路由区边界。
建议：路由更新断流和小区重选断流优化方法相同，路由更新因数据流需跨PCU/SGSN后需进行数据重传，其断流现象也比普通小区重选断流普遍；
部分小区存在频率干扰，出现高误码，影响下载速率，建议优化小区频点。
建议：确定确实存在的干扰频率后，可以进行更换。因小区优先使用EDGE信道，而EDGE频点定义在专用的信道组，因此在优化时建议重点关注路面小区EDGE频点的干扰情况并加以调整。
网页刷新成功率低，受服务器或网关侧影响，建议对服务器或网关侧性能进行优化。
建议：网页刷新成功率低原因有很多，对网页刷新成功率低的分析在无线方面应分析失败时无线信号以及无线信令交互是否正常，是否因为无线事件而间接触发网页刷新失败等；
以往对WAP刷新的分析中得知，WAP页面刷新失败和页面连接SP有很大关系。分析时可以对失败的页面号进行统计，看失败是否存在集中特性；
注意页面刷新失败前后无线事件的分析，排除无线层问题；
对失败的时间进行统计，侧面反映出WAP页面SP的稳定性；
图铃下载速率稍低，无线环境对图铃下载速率有很大影响，建议按FTP优化思路优化。
建议：图铃下载速率低有无线原因，也有其它的间接因素。分析时可按WAP页面刷新失败的方法进行定位；
以往测试的经验得知，WAP图铃下载速率低的原因主要是下载过程中发生了小区重选导致断流。部分SP性能较差，在无线层的小区重选后其数据流恢复时间较长，导致单次铃图下载速率很低从而影响整体的WAP铃图下载指标；