岗位职责分配表.doc

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××××实验室管理手册文件控制编号：××××第×页共×页第六章：附录
6.2质量管理岗位职责分配表第一版第×次修订颁布日期：××××年××月××日序
号质量体系涉及人员岗位

质量体系要素名称主任技术负责人质量负责人综合组组长检测组
组长档案资
料管理
员仪器设
备管理
员检测
人员样品
管理
员质量
监督
员内
审
员14.1组织☆○○△△○○○○○○24.2管理体系○○☆○○○○○○○○34.3文件控制☆△△△△○○○○○○44.4检测分包○△△○○○○○○54.5服务和供应品的采购☆○○○△○○○64.6合同评审☆△○△○○○○74.7申诉和投诉○○☆○○○○84.8纠正措施、预防措施和改进○○☆○△○○○○○94.9记录○△△○○○○○○○○104.10内部审核○○△○○○○○○○○114.11管理评审☆○△○○○○125.1人员☆△○△△○○○○○○135.2设施和环境条件☆○△○○○○○○○注：☆—决策△—组织实施○—参加活动
××××实验室管理手册文件控制编号：××××第×页共×页第六章：附录
6.2质量管理岗位职责分配表第一版第×次修订颁布日期：××××年××月××日序
号质量体系涉及人员岗位

质量体系要素名称主任技术负责人质量负责人综合组组长检测组组长档案资
料管理
员仪器设
备管理
员检测
人员样品
管理
员质量
监督
员内
审
员145.3检测方法☆○△△○○○○155.4设备和标准物质☆△△○○○○○○165.5量值溯源☆○△△○○○○175.6抽样和样品处置○☆○○△○○○○○185.7结果质量控制☆○○△○○○○195.8结果报告○☆○△○○○○注：☆—决策△—组织实施○—参加活动

××××实验室管理手册文件控制编号：××××第×页共×页第六章：附录
6.5管理体系控制图第一版第×次修订颁布日期：××××年××月××日

年度培训计划
序号：
编号：
序号培训内容时间及天数培训形式培训人员主办单位协办单位技术负责人意见：

签名：日期：董事长

签名：日期：备注：本表由综合管理部负责填写。

年度人员培训记录表
序号：
编号：
姓名性别职务职称部门

参
加培训情况序号培训内容主办单位培训时间培训地点技术负责人确认

文件和资料销毁登记表
序号：
编号：

序号

文件编号
文件名称
控制号
销毁原因
批准人
销毁人
销毁份数
销毁日期
备注

文件和资料借阅登记表
序号：
编号：

序号

文件编号
文件名称
借阅人
批准人
保管部门
经办人
借阅日期
归还日期
保管部门
经办人
备注

岗位职责绩效
1、店长工作职责
严格执行各项规章制度和内部管理，完成门店营业指标；
检查店员仪表，监督店员做好门店清洁工作，保持门店清洁卫生；
以身作则，加强店员敬业精神，提高其责任心；
督促店员自觉遵守各项制度，严禁做与工作无关的事情；
监督和协同店员共同完成门店的日常销售工作；
带领店员积极宣传“惠达卫浴”品牌形象和特色，协调店员处理顾客纠纷；
组织门店人员配合公司业务人员做好门店促销活动，保证促销活动执行到位；
做好门店每天的销售统计和每月的销售总结；
组织店员学习培训，了解卫浴的新产品知识，并对店员进行辅导和培训；
协助卫浴新产品的出样；
对店员工作表现和绩效进行评估；
每月向公司述职；
同时做好店员应该完成的各项日常工作任务。
2、店员工作职责
自觉遵守各项规章制度，积极完成销售指标；
确保每天按时开业，上班前认真做好门店清洁，并保持门店整洁干净；
最好统一着装，仪容仪表要保持庄重，适当淡妆；
导购亲切、大方、专业，处处体现“专业、温馨”的卫浴经销商终端门店的品牌形象；
严格按照销售程序完成销售，开单要清楚准确，收款不得发生少收、找错的工作失误；
交接班时，要当面交接好各种单据，点算清楚货款，严禁出现少交、错交的工作失误；
下班前，将货款准确无误交给公司收款人员，并做好确认和签字；
及时更新门店海报、POP等宣传物，保证门店无破损宣传品发布；
按照规定及时处理顾客投诉和纠纷，确保顾客满意；
下班前切断所有水电源，保证门店的安全；
严格执行“惠达卫浴”的促销活动，保证促销活动执行到位；
收集各类市场信息，及时向店长汇报竞争品牌的市场新策略。
3、员工职业规范
仪表：女员工要淡妆，忌浓装。男女员工都不得留个性夸张的发型。
言谈：礼貌、周到、专业、百问不烦，亲切、热情。
举止：保持得体的站姿、步态、手势、微笑等，口中不得有异味，保持与顾客得体的距离。
日常：严格按照业务流程来做事，严格遵守终端日常的管理规范。
4.店面管理
4.1.店外门