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职工浴池规章制度
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职工浴池规章制度
1为了更好的做好服务工作,保证职工的个人清洁卫生，给职工提供一个良好的洗浴环境,特制订本制度。
2浴池工作人员要树立为职工服务的理念,努力做好服务工作，不断提高服务质量，服从车间的统一管理。
3职工浴池实行定期开放，开放时间为每周二、四下午下班后开放，其它时间不开放。
4浴池工作人员必须保持清洁卫生，做好卫生工作,遇到问题要向领导反映，不得与洗浴人员发生争吵。
5洗浴人员要爱护室内清洁,不乱扔乱画，爱护浴池设施设备,若有损坏,按价赔偿.
6洗浴人员严禁将现金、重要物件、贵重物品带入浴池，否则,丢失自负。
7洗浴人员要注意节约用水，杜绝淋浴常流水,随手关闭阀门.保持室内安静，不得在浴池入打闹，确保人身安全。

浴室管理人员岗位职责
1、树立全心全意为全公司全体员工服务的思想，做到服务热情,礼貌待人。2、严格遵守公司各项规章制度，做好浴室内和周边的卫生工作。3、严格执行浴室管理制度，对违反规定的洗浴人员，有权制止并及时上报主管部门，按有关规定进行处罚。4、开放时间内不得擅自离开工作岗位.5、开放时间结束后，应立即做好浴室内的卫生工作，关好龙头、灯等有关设备的开关，并关好门、窗后方可离开工作岗位。6、每天检查浴室内设施是否完好，如有损坏，应立即报告有关人员来维修。7、负责职工浴室的洗浴用凉水供应，水量不足时及时打开阀门，保证职工正常洗浴.8、遇到紧急情况立即与机动部联系,由机动部派人协调解决。

小边条各做一块
美团骑手的基本规章制度
员工必须遵守上下班时间，到指定办公地点签到,不得无故迟到、早退或者旷工.遵守考勤制度，上岗前检查个人仪容仪表,以饱满的精神状态投入工作。
了解晨会内容，以及当天的工作安排，注意事项。
检查各自的车辆设施，发动机是否正常运转，是否干净整洁，并清理污垢擦拭。
公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、丧假,每个月请假2天以内的基本工资整月发放,请假2天以外，一天扣除50元一天，请假休假必须提前1—2天向站长、经理汇报备注，经同意后批准.
骑手上班每个月不迟到不早退奖励满勤奖金50元，未请假或者无故离岗者按旷工处理，旷工50元一天，月内旷工累计三天（含）以上扣除基本底薪工资(800元).
按照所定工作岗位、区域、面带微笑，无论何时何地见到客人必须礼貌点头微笑并亲切致意。
给顾客送餐上门时，要严格使用礼貌用语,如:您好我是美团外卖XX号骑手，您的外卖到了请查收，祝您用餐愉快。
为用户送餐时，观察用户的用餐备注，对客人的要求、带东西尽量满足用户的要求，送上楼的时并带垃圾下楼.
对突发事件和顾客投诉能灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧,先安抚用户情绪，处理不了时,及时汇报上级.(应将投诉控制在最小范围，圧至最低程度，尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决，避免人员的转换，时间拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化）
对于用户要求带其他单,送餐人员不可忽视怠慢，必须善始善终的保持优质的服务。
骑手在取餐时要核对单号物品数量种类，留意餐品有无异物，颜色气味有无异常等情况,筷子有没有，打包是否打好，如有疑问要及时与商家沟通并处理，否则接手一旦出现任何情况由骑手本人承担。
取餐时注意言谈举止,仪容仪表，禁止大声喧哗，嬉笑等有损美团形象的行为。
骑手的仪容仪表应做到：发前不过眉、侧不过耳、后不过领，发型发式大方，不留须。应保持口腔清洁无异味.
工作时间穿工作服饰，常洗常换保持清洁，禁止穿拖鞋、背心、染发等
骑手应坚持：勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理发、勤换衣服、勤洗工服、帽子、不留长指甲.
骑手上班期间严禁酗酒、赌博、闹事等。一经发现第一次罚款50元、警告、扣50绩效分,第二次罚款200元并开除（保险自理）
骑手不得面对食品打喷嚏、咳嗽、及其他有碍食品卫生的行为等不雅举动。
骑手在工作期间严禁向顾客索要收取小费，一经发现罚款50元、并扣绩效分
送餐人员严禁在送餐时对顾客说脏话以及三字经,一经客户投诉第一次罚款200元、警告、扣50绩效分，第二次当月工资为零并开除.
任何人不得以任何理由与顾客发生争吵，并严禁评论和辱骂顾客,一经发现第一次罚款200元、警告、扣50绩效分，第二次当月工资为零并开除。
从顾客下单开始到送至顾客手中不得超时，恶劣天气注意人身安全及配送物品安全。
送餐结束后要及时清理卫生。
工资制度：骑手因被公司辞退的,工资截止到辞退当日。
骑手主动辞职的,未在提交申请报告的期限内办理交接手续的，工资发放60％
工装、保险：试用期为3天（七天之内离职工资为零）试用期过后员工上班必须着装统一工服，员工工服无偿使用，给予员工购买保险，做满一年公司承担保险费用，未满一年由员工本人承担保险费用.
员工工作满一年，每月基本工资