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76中国高新技术企业评价!98第4-5期 面向决策的企业存货管理信息系统 探讨 李洁秀 一、存货管理在企业管理中的重要地位 存货是一个财务上的概念,指企业在生产经营过程中为销售或耗用而储备的资产,包括库存中的、加工 中的和在途的各种原材料、燃料、包装物、产成品以及发出商品等。企业为了保证生产经营过程的连续,必需 有计划地购入、耗用、销售和存货。 存货作为一种实物状态,在企业物质、货币流转链条中的位置如下图所示: 从以上的存货流转过程可以看出,原材料和产成品占了极大的比例,因此,我们讨论的主要存货对象是 原材料和产成品。 存货是一项重要的流动资产,它的存在势必占用大量的流动资金,一般情况下,存货占企业总资产的 30%左右,其管理、利用情况如何,直接关系到企业的资金占用水平以及资产运作效率,在不同的存货管理水 平下,企业的平均资金占用水平差别是很大的。实施正确的存货管理方法,通过降低企业的平均资金占用水 平,提高存货的流转速度和总资产周转率,最终提高企业的经济效益。 另外,从市场营销的角度来看,存货作为企业物流的重要成分,据营销学家估算,其成本降低的潜力比任 何其他市场营销环节要大得多,如企业物流成本占营销成本的50%,这其中的存货费用大约占35%,而物流 成本又占产品全部成本的30%~85%;在美国,直接劳动成本不足工厂成本的10%,并且在不断下降,全部 生产过程只有5%的时间用于加工制造,余下的95%时间都是储存和运输时间。由此看来,降低存货成本已 经成为第三利润源泉。在企业管理的其他环节成本降低潜力不大的情况下,在降低存货成本上下功夫已 经是成本管理和企业管理的最终所向。 二、决策型企业存货管理信息系统的提出 美国著名经济学家西蒙曾经提出管理就是决策的著名论断,存货管理同样也不例外,其中最重要的一 环就是存货决策。但任何决策的科学性和有效性都是以信息为基础的,信息与决策成为不可分割的同一过 有利条件,开展科技经济合作,推结合了复旦大学的骨干科技企业,技术公司;北大方正集团于1995 问动高校科技产业面向国际市场,逐成为国内高校第一家上市股份有年成功在香港上市,在海外创办了 题步实现经营国际化。如上海复旦限公司,到目前已进入国家高新技若干个分公司或办事机构,已经迈 研大学的复华股份有限公司就是在术企业百强之列,并已相继在美出了国际化坚实的第一步。 究30万元的基础上,生产UPS起家,国、日本和香港特区等地创办高新 (作者工作单位:教育部科技发展中心) 中国高新技术企业评价!98第4-5期77 程的两个方面,信息的完备程度,与决策的正确与否息息相关。因此,存货管理包括两个方面的内容,即存货 的信息管理和在此基础上的决策分析。 1存货信息管理 企业的存货信息包罗万象,信息量十分大,而且种类庞杂。包括存货本身信息,如存货的种类、名称、数 量、质量等,还有与存货有关的业务信息,如存货的收发、盘点、运输等信息。 2存货决策 决定与存货有关的业务如何进行。这包括进货的购进和发出的时间、地点,进货的种类、数量、质量等。 在手工处理方式下,企业对于存货的管理面临着较为复杂的局面,尤其是那些综合性的制造企业,其管 理的存货种类繁多、数量巨大,管理人员往往被每天大量的单据、台帐淹没,信息处理速度低而且容易出错, 在这种情况下,对市场的存货供应和产成品需求的变化反映迟钝,更谈不上决策的科学性。 因此,我们引入决策型企业存货管理信息系统,以解决企业在存货管理中遇到的问题。把计算机用于企 业存货管理,不但可以发挥计算机信息处理速度快的优势,从而达到节省人力,降低劳动强度的目的,而且由 于存货管理决策属于半结构化的决策类型,建立科学的存货决策模型,达到预期的辅助决策效果是完全有可 能的。 当前我国的软件市场上所流行的与存货管理有关的信息管理系统较多,如各种各样的进销存管理系统、 MPR系统、库存管理系统、财务管理系统等,从它们侧重的计量对象考虑,可以分为两种类型,一种是业务型 管理系统,这类信息系统注重从业务流程的角度出发,模拟存货管理的各个环节乃至整个过程,从而计量与 存货本身及业务相关的信息;另一类是财务管理系统,如各种财务软件,它们都包含对存货的财务处理功能, 从核算的角度出发,计量与存货有关的财务信息,并对之归纳整理。 但是就目前的实际情况来看,这些存货管理系统仅仅是在一种功能上的发挥,即对于企业存货的信息处 理和业务模拟,包括信息的录入、修改、查询、打印、统计、更新等,并没有达到存货管理的最终目的,即提供给 系统使用者有利的决策支持功能,其原因是多方面的,主要有:(1)计划经济体制在多数企业中长期造成的管 理方法、管理观念要得到根本的转变,从而适应市场经济条件下的游戏规则,在短期内还不可能完全