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电信运营商移动通信业务的前景研究1即时通信的发展潜力1.1盈利大势所趋通讯行业的盈利方式均以即时通信作为基本平台然后发展其附加业务和服务比如:QQ秀、移动梦网的QQ短信和腾讯QQ的虚拟货币该些衍生业务和服务项目均给腾讯公司带来了非常大的利润。而雅虎通与MSN的盈利额并非雅虎和微软的主要方向其主要盈利方式为利用用户流量将用户的注意力放在消费即时通信的衍生服务上。据研究调查发现今后即时通信的发展仍然以聚集用户为根本目的但即时通信未来的收费方式将由免费—收费进行变化而该发展方式十分有效。1.2行业大势所趋几年前据AC尼尔森调查发现由于即时通信软件之间不能形成互通导致许多互联网用户对即时通信工具出现许多的不满一半以上互联网用户提出建议希望不同属性的软件之间能够兼容和互通。自2006年MSN与雅虎通完成共通后该现象得到了许多运营商的支持即时通信软件互通已成通信行业的发展趋向。2移动即时通信面临的挑战2.1安全性从用户的角度出发使用即时通信软件扩散的病毒会对客户端形成或多或少的损害。针对企业内部用户该安全问题也较容易出现其中有可能伴随着公司的商业机密因此许多公司已经开始监督员工的即时通信会话信息。确保安全属于即时通信软件的最根本的前提所以移动运营商需创建一套健全的安全系统确保互联网用户信息的安全。2.2即时通信软件的互通我国电信运营商移动即时通信业务的前景研究文/温静虽然部分即时通信软件已经出现互通关系但是软件互通并未得到广泛普及。许多用户仍需于自身的客户端上装置多套作用相似的即时通信软件并且采用不同的即时通信账号进行登录。马化腾曾说虽然即时通信互通属于大势所趋但不容易维持该关系着安全、资费和技术等方面问题要实现互通需根据统一标准的协议下的开放和互通。比如互联网的互通。2.3计费方式计算机时代的今天即时通信软件营造出了许多功能迥异的服务而计费作为其运营下去的支撑点属于一项非常重要的问题。实施阶段性集合的计费方法不仅可提升终端用户的主动性和积极性而且能防止包月方式造成的具体业务额的下跌。2.4即时通信对移动业务的冲击Skype(讯佳普)属于一款网络语音聊天工具其有着即时通信所需的作用例如多人聊天、视频聊天、语音会议和传送文件针对传统话音属于一个巨大的冲击移动即时通信的语音功能将对移动的传统语音服务造成影响。于数据业务即时通信提供商提供的信息直接涵盖了移动当前的大部分重点增值业务同时现许多信息属于移动运营商所没有的业务。实施即时通信业务的移动运营商需设计一套合理的计费方案一边需满足用户的需求一边需尽力防止收入额下降。3移动即时通信业务的发展策略3.1增强安全管制针对用户信息的安全性移动即时通信运营商需增强安全管理才能进一步提高移动即时通信的发展。即时通信用户间的个人会话信息应得到法律法规的保护同时应解决个人通信秘密和自由的关系方便信息的维护。所以移动运营商将自身的特色作为优势运用即时通信促进自身发展呈综合化和多元化带动其他领域的发展和进步。3.2实现大规模互通针对大范围的形式而言互通指代移动通信网、固定通信网和互联网三者之间的链接针对较小的范围而言互通指不同的用户终端和不同即时通信软件间的兼容和联系。互通不仅仅局限在即时通信软件可在各不相同的操作平台上交流而推向范围更广的即时通信网络承载平台由初始的互联网开阔到电信网以及广电网并且各网络之间存在着共通的关系。与此同时即时通信服务所开设的工具应该呈现多元化促使用户能使用手机、PCC和PDA等工具实现即时通信。3.3整合多项业务全新的即时通信服务和以往的纯文本不相同全新的即时通信服务需整合语音、视频和文字等交流元素。新时期的即时通信软件能实现基础交流外同时还能进行语言和视频的沟通于数据传输、游戏、文件共享、个性化设置和娱乐等具有不断的创新。因此多媒体化属于即时通信未来的发展趋势将移动即时通信业务进行整合例如服务和收费促进经济效益和社会效益。3.4由个人应用向企业应用发展随着个人应用市场的逐渐饱和移动即时通信的目标销售市场可由个人应用转向企业应用。改革开放以来我国不断地鼓励经济发展至此企业建设的脚步不断前进而即时通信可根据企业的工作性质进行针对性的设计和创建将个人应用发展到企业应用进而提高自己的市场竞争力。当今时代许多大型企业与单位均逐渐采用多功能的移动即时通信系统作为日常交流和沟通工具所以企业应用承载着无限的商机。4结论随着社会经济的迅猛发展以互联网为根本的即时通信业务的崛起和其相联系的PC2PCPC2Phone业务的日益进行移动运