董老师高绩效团队建设课程大纲.pdf

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高绩效团队建设

【课程目标】】

¾团队和个人职业化能力的塑造，建立共同的远景目标
¾熟悉最佳团队的基本特征
¾明确个人和团队的关系，在高效团队中个人应扮演的角色
¾掌握有效避免冲突的基本概念
¾团队内有效沟通的技巧
¾体验团队合作的重要性及其准则

【课程对象】

企业管理人员与员工

【课程内容】

—团队的价值与团队规范
团队的7个特征
群体与团队的差异
对团队的9种误解
为什么会有坏团队——从“我”分析起
团队的规范是团队的环境
团队活动：“造房子”

—团队发展阶段
团队发展的5个阶段：成立、动荡、稳定、高产、哀痛
老团队的发展问题
持续改进
团队活动：“冲出包围圈”

—团队冲突
团队冲突的5种处理方式
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对5种处理方式的分析
不同情况，用不同的冲突处理方式

—团队角色
团队角色分析与启示
团队角色与组织角色的差异与互补
团队角色的认知
团队活动：“发电报”

—团队建设
建设团队的阻力：组织、管理层、员工3种障碍
建设团队的4种途径
最后的挑战；“看看你出什么牌？”

【课程方式】

讲学互动、情景演练、游戏探讨、实战答疑、心得交流

【课程时间】

6-12小时

【讲师助理：周老师】

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