门诊药房调剂差错原因分析与防范措施PPT.ppt

门诊药房调剂差错原因分析与防范措施门诊药房调剂差错原因分析与防范措施调剂差错原因分析的意义调剂差错原因分析的目的调剂差错类型差错原因分析一、设备及收费的原因一、设备及收费的原因或由于配伍禁忌、使用不当等原因，将造成不良后果。
医师将药物剂量、剂型、用法用量、给药途径等写错或书写不规范，使调剂人员产生误解，造成差错；
相似药品放在相近处，位置不合理
不假设或猜测模糊处方的内容，发现问题要立即与处方医师联系。
加强培训和学习，提升能力，更新知识。
其他：未按国家有关特殊药品管理办法管理药品，会造成社会危害。
包括高峰期排队引起的急躁情绪；
如果护士工作疏忽，就有可能丧失发现错误的最后机会；
医师将药物剂量、剂型、用法用量、给药途径等写错或书写不规范，使调剂人员产生误解，造成差错；
门诊药房调剂差错原因分析与防范措施
合理安排药师工作，紧张有序，避免疲劳造成差错。
其他：未按国家有关特殊药品管理办法管理药品，会造成社会危害。
责任心不强，未“四查十对”
对患者因各种原因而退回的药品，应加强核查药品名称、批号、包装等。
做好药品的分类和药品摆放定位。
医师对某些药物特别是新药的用法用量、配伍禁忌等不了解全面，造成用药盲目。三、药品的原因三、药品的原因三、药品的原因三、药品的原因三、药品的原因三、药品的原因四、医师的原因四、医师的原因例如：左氧氟沙星注射液用于11岁儿童。
比如“妇炎舒胶囊”与“妇炎消胶囊”、“血栓通”与“血塞通”、“心脉通”与“心通”、“胃安”与“胃肠安”
差错只能尽量减少，是不可避免的。
因此，对门诊药房调剂差错原因进行分析，有利于增强药师的责任心和服务意识，对防止药品差错的发生起着重要作用。
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防范调剂差错的措施—医院层面
医师将药物剂量、剂型、用法用量、给药途径等写错或书写不规范，使调剂人员产生误解，造成差错；
设立专门的咨询窗口，减少药师发药时被打扰。
品种差错、规格差错、剂型差错、数量差错、错发患者等
提高医生、护士岗位职责的自觉性，加强责任心，培养认真细致的工作作风。
设立专门的咨询窗口，减少药师发药时被打扰。
防范调剂差错的措施
严格执行审方查对制度，遵守“四查十对”的原则。
不假设或猜测模糊处方的内容，发现问题要立即与处方医师联系。
五、药师的原因—习惯性思维五、药师的原因—习惯性思维五、药师的原因—注意力不集中五、药师的原因—注意力不集中六、护士的原因七、患者的原因八、方法及管理的原因防范调剂差错的措施防范调剂差错的措施—医院层面防范调剂差错的措施—医院层面防范调剂差错的措施—药学部建立和完善规章制度注重细节落实岗位职责，加强沟通和培训谢谢观看！感谢观看