管理心理学课件学习教案.pptx

会计学第一章管理心理学的对象、任务与方法
第一节管理心理学的对象
一、管理的含义
狭义的管理主要指经济管理或企业管理；
广义的管理泛指一切单位或组织有目的、有计划的管理。
就企业管理来说包括以下几方面的内容：
A、管理的对象：是企业的生产活动和经营活动。
B、管理的职能：计划、组织、指挥、控制(kòngzhì)、协调等方面。
C、管理的目的：充分利用企业的一切资源，完成企业的各项任务，取得最好的经济效益。D、管理的依据：是生产活动和经营活动的客观规律以及
人的心理活动规律。就企业管理过程来看，管理包括两大系统：一是技术系统，二是社会心理系统。
现代组织理论认为组织包括五大系统：目标价值系统、管理系统、组织结构系统、技术系统和社会心理系统。
二、管理心理学的对象(duìxiàng)
管理心理学是研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性，提高管理效率与效益的科学。理解：
1、管理心理学的研究对象是企业的内部结构系统；
2、管理心理学的研究对象是企业内部的社会心理系统；
3、管理心理学的研究对象是企业内的纯粹人的因素问题。
三、管理心理学的内容范围
1、人性假设与管理理论。
2、关于个体心理的研究。
3、关于团体心理的研究。
4、关于组织(zǔzhī)心理的研究。
5、关于领导行为的研究。第二节管理心理(xīnlǐ)学的任务
一、管理心理(xīnlǐ)学的研究目的：
1、提高企业的劳动生产效率
2、对员工进行管理教育，挖掘员工潜能，提高员工素质
二、管理心理(xīnlǐ)学的任务：
1、研究企业中的社会心理(xīnlǐ)规律，为科学管理理论与方法
提供心理(xīnlǐ)学的依据.为完成此任务，必须着重研究和解决以下问题：
（1）重视研究个体心理(xīnlǐ)与管理的关系
（2）重视研究团体心理(xīnlǐ)与管理的关系
（3）重视研究组织心理(xīnlǐ)与管理的关系（4）重视研究领导心理与管理的关系
2、管理心理学还承担着完善管理理论，建立(jiànlì)具有中国特
色的管理心理学体系，促进心理学理论发展的任务。第三节管理心理学与邻近学科的关系
一、管理心理学与工业心理学
工业心理学是一门用心理学原理和方法来分析工业生产、分配、交换和消费等领域(lǐnɡyù)中人的心理和行为规律的科学。它包括人事心理学、工程心理学、组织心理学和消费心理学。
二、管理心理学与行为科学
广义的理解，美国管理百科全书对行为科学的定义：行为科学是运用研究自然科学的实验和观察的方法，研究在一定物质和社会环境中的人的行为和动物的行为的科学。狭义的理解(lǐjiě)，行为科学是对工人在生产中的行为及其产生原因进行分析研究，以便调节企业中的人际关系，从而提高劳动生产率一门科学。从这个意义理解(lǐjiě)行为科学即指管理心理学。
三、管理心理学与社会心理学、管理学
社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。包括个体和群体在社会文化环境中所形成的各种心理现象和规律。第四节管理心理学的研究方法
一、实验法（实验室实验、现场实验）
管理心理学主要采用现场实验法，即在自然条件下，严格控制影响心理活动的因素（即控制自变量），从而说明在什么条件下影响因素（自变量）能激发工人的劳动生产积极性（因变量）。
二、心理测量
心理测量是采用标准化的测量工具（即测验量表），施测被试者，然后对测验数据(shùjù)进行科学的统计，从而对人的能力、个性、品德、态度等做出评价判断的方法。三、宏观(hóngguān)和微观环境条件结合分析法
四、经验总结法
五、信息论、系统论、控制论和先进管理技术、管理手
段的应用第二章管理心理学的发展概况
第一节西方管理心理学的发展
一、古典管理理论的形成
1、泰勒等人的“科学管理”理论
2、法约尔的管理理论
3、韦伯的组织理论
4、厄威克和古利克的管理原则
二、工业心理学的诞生(dànshēng)
三、行为科学理论的产生
四、现代“管理科学”学派第二节我国管理心理学的发展(fāzhǎn)概况

/第三章人性假设(jiǎshè)与管理
第一节马克思主义的人性观第二节西方管理心理学的人性观
一、“经济(jīngjì)人”假设
1、“经济(jīngjì)人”假设的基本观点
2、“经济(jīngjì)人”假设相应的管理措施
3、评价
二、“社会人”假设
1、“社会人”假设的基本观点
2、“社会人”假设的管理原则
3、评价
三、“自我实现人”假设
1、“自我实现人”假设的基本观点2、“自我实现人”假设(jiǎshè)的管理原则
3、评价
四、“复杂人”假设(jiǎshè)
1、“复杂人”假设(jiǎshè)的基本观点
2、“复杂人”假设(jiǎshè)的管理措施
3、评价第三章复习题：
概念：1、人性假