“陌陌”商业化，在夹缝中求发展.doc

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陌陌，聊天交友的移动APP，撮合近距离的陌生人社交，让陌生人不再陌生。2011年8月，陌陌上线，在这个社交工具泛滥的科技时代，它坚强的存活了下来，并且成绩还不错。一年间，官方数字称攒足1000万用户：其中，每天220万活跃用户，超过4000万条信息，周活跃用户接近500万。可是，如今陌陌也正在默默的转型，在步上商业化的道路，在这个有着“昙花一现”的行业怪圈里，陌陌如何在夹缝里求发展？陌陌的成功生存技巧一、差异化定位陌陌的成功在于，它避免了与其他社交工具的正面交锋，确立了差异化定位：陌生人交际。二、陌陌最具特色的LBS(LocationBasedService)特征陌陌是基于地理位置的移动社交工具，它是通过电信移动运营商的无线通讯网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息，数据精确到米，增强了陌生人之间的信任感。通过陌陌可以提供真实的位置信息，解决了以往社交软件过于虚幻，缺乏真实的线下互动的问题。三、符合定位的用户体验细节陌陌的用户关系是单向关注与互相关注，而不是传统的申请好友关系。这能降低陌生人交际中的挫折感，提升用户体验。陌陌的用户展示页，可以与微博，豆瓣，人人等社交工具进行绑定，你可以从陌陌里看到陌生人，然后通过他绑定的社交工具里了解他的生活，这对于陌生人交友来说是一个不错的展示。这些独特的方式，使得陌陌一下子火了起来，得到很多年轻人的喜爱。最终让陌陌变得活跃，也让陌陌冠上了“神器”之名。陌陌的转型之路2012年底，陌陌开始了转型之路，宣称“去陌生人交友”，在2.0版本中新增了群组功能，3.0版本中又添留言板和个人动态，试图通过圈群互动形式来增加用户粘度，沉淀朋友关系，逐步向“熟人社交”挺进。近日，陌陌再布局，推出4.0版本，新增表情商店、会员服务、陌陌小秘书等功能，并首推虚拟货币，这也就是被业内人士称做的陌陌商业化。陌陌因此也陷入了纠结的两难夹缝中。一、改走“熟人社交”路线陌陌把人与人之间的关系由陌生变为熟悉——这样就走了QQ老路，那么陌陌的定位就演变为一款简单的社交应用。前有QQ占山为王，后有3亿用户的微信来势汹汹，陌陌不可避免地要遇到圈内劲敌。二、盯住LBS商业的道路把LBS放在一个社交、本地化的位置去看的话，它就变成了线上关系到线下关系的转换契机。这本身也是陌陌最有特色的地方，陌陌想走LBS商业的道路，就要挖掘地理位置的最大价值，未来所有产品设计都不会离开这个基本点。可是，如果把LBS商业化，首先会想到附近商家的应用，如果陌陌拥有了足够的商家信息和打折活动信息之后，受众会将它和大众点评这类应用做对比，那么LBS商业化依靠现有用户关系去产生新关系的能力会越来越弱。商业化道路的不清晰，严重困扰着社交应用。显然，陌陌就走进了这样的困难境地。陌陌的转型之路很长，这个变幻莫测的市场，往往想法很妙，结局难料。陌陌还是要明确商业化的目的，搞出差异化的东西，用户们才能买帐，千万不要本末倒置，赔了夫人又折兵。我们还是期待陌陌能另辟蹊径，走出一条让用户欣喜的社交体验之路。资料出自MBA巴巴商学网，建议直达MBA巴巴浏览下载更多权威企业管理，MBA，企业文化战略等相关资讯。