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综合部分 工厂的设计/生产历史(含成立时间、厂房平面图) 设计/制造的主要产品描述 主要生产、试验设备清单 企业资质(必要时) 企业法人营业执照及组织机构代码证复印件 外购关键零部件和主要原材料清单 主要零部件合格供方名单 是否具有认证机构颁发的有效的质量管理体系证书,若有提供复印件 生产/检测设备操作规程 设备定期维修保养制度 用户意见处理及供方评价制度 产品标识情况及可追溯性规定 主要管理和技术人员数量及资质;主要技术人员;从事检测人员的名单及资格证明;检验人员的资格要求;对主要技术工人、检验试验人员的培训考核情况 产品总装图及关键零部件图(例如:燃油烤房须提交热交换器图纸)及主要技术要求 产品生产工艺文件及流程图(应标明主要检验控制点) 产品标签 产品合格证样本 工厂审查所需资料: 图纸:应包括厂内生产所用的图纸,应有编、审、批人员签字; 检验方法与接收标准(包括原材料、过程、成品);保留检验的记录 产品实物质量统计分析的证据 对顾客投诉或质量异议的处理证据 企业管理手册、程序文件清单 销售合同及评审和履约的证据 现场服务的证据 顾客满意度调查表 对顾客满意度定期进行评价的证据 对供方选择和评定的证据(如:供方评定记录表) 关键原材料/零部件采购单(或合同); 原材料/零部件检验记录 电工、焊工资质证明及现场服务人员考核记录(如:能力评价表) 特殊工序(电工、焊工人员)名单 工艺文件(具体工序操作的作业指导书) 生产设备维护、保养计划与记录 生产计划和完成情况 生产过程检验记录 成品检验记录 检测设备、计量器具清单及检定/校准证书