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民企文化建设调研报告(一)企业文化是通过精神和文化的力量从管理的深层次来规范企业行为为实现企业既定的目标服务。企业文化是各种相关文化的组合包括经营文化、组织文化、生活文化、目标文化等诸多方面受历史、地理、传统、民族等文化的影响。企业文化的核心是企业精神其本质是提高人的素质其特征表现在引导性、参与性、潜在性、继承性、平衡性。企业文化强调的是尊重人、培养人满足人的精神需求以人为中心进行管理。如果说泰罗的从严治厂加强监督是外部控制方法那么企业文化管理则是自我控制的着力培养敬业精神开拓进取的形成共同价值的新兴管理模式。企业文化作为一种新的管理理论80年代初引进中国经过十多年的实践和发展已形成了较为完善的理论体系也使一大批应用企业文化管理的企业走上了腾飞之路。但我国民营企业这一群体出现较晚管理方式和手段相对落后用企业文化这种先进的管理理论替代传统的管理方式来管理企业是企业实现腾飞的重要途径。青岛海尔集团1984年是一个亏损147万元的电冰箱厂第一年的销售收入348万元2000年实现营业额406亿元是16年前的一万多倍年平均递增82.6%成为世界500强之一。海尔高速发展的动力是什么呢。海尔集团首席执行官张瑞敏把“内有文化外有市场”看作“海尔制胜之利器”。联想集团很成功靠的是文化。联想文化的内核是责任确定企业对社会的责任感培养个人对企业的责任感是联想文化的核心。“负责任、重承诺、讲信誉”是联想企业文化的重要标志。联想总裁柳向志说:联想集团之所以能获得一些成功根本的一点是联想人用了船主的责任在当船长。美国哈佛商学院著名教授约翰·科特在《企业文化与经营业绩》著作中提出一个著名的论断是:“企业文化对企业长期经营业绩有着重大作用。在下一个10年内企业文化可能成为企业兴衰的关键因素。”我国著名经济学家于光远指出:“社会进步的基础是企业企业发展的关键是改革改革深化的方向是自主自主经营的依靠是文化。”由此可见随着改革的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步建立和完善企业文化对企业的生存、发展是何等的重要。不可否认优秀的企业文化是促进企业发展的不竭动力落后的、不适应时代要求的文化必然阻碍企业发展甚至在竞争中导致企业失败。我们倡导的是建设优秀的民营企业文化。(二)就我市而言市民营企业家得福商贸有限公司(家得福超市)十分重视企业文化建设公司成立之初就确定了自己的“家文化”。它的企业标志是一个代表“家”样子的小房子象征着家得福就像一个大家庭全体员工是这个家的主人。大家和睦相处互相帮助以主人翁的精神齐心协力地共同把这个家经营好。由于“家”具有独特魅力很容易被员工理解和接受能激发职工以企业为家形成对企业共同利益共同目标共同荣辱的责任意识形成大家庭成员的认同感和归属感从而自觉地团结在大家庭中为“家”建设为“家”奉献为“家”奋斗形成促进企业发展的思想基础。基于这样的基础上加上质量取胜、服务取胜的企业经营宗旨开拓市场的企业创新精神服务社会的企业社会使命推动了企业快速发展。该公司由几个青年人自筹资金于98年9月份成立到2000年9月份职工由几人增加到95人完成销售3000万元向国家上缴利税30余万元成为远近闻名的公司和超市。XX县区华宇实业有限公司成立于1997年(私营)经过短短四年的发展现以成为集滩涂开发、特种水产养殖、餐饮业、粮油贸易、矿产品贸易、水晶制品生产和销售为一体的综合型企业。有职工381名2000年实现产值3000万元完成利税980万元。他们总结企业的取胜之道是坚持“以人为本以诚为信以善为缘以商会友”的经营理念和“敬业、奉献、开拓、创新”的企业精神使职工、企业、社会的价值观趋于一致。个人、集体、社会需要的行为准则相协调因而产生了巨大的向心力和凝聚力辐射出巨大的能量。但从我市民营企业的总体情况看企业文化建设呈现出起步晚、规模小、发展不均衡等特点。据了解全市有私营企业6700家加入市企业文化协会的仅有9家他们是私营企业中企业文化建设的排头兵。大部分民营企业还处于对企业文化建设的认识和初步探索阶段普遍存在认识上不够深入脱离企业实际企业精神提炼没有本企业特色部分企业停留在搞一些面上活动的形式上极少数民营企业对企业文化知之甚少企业文化建设无从谈起。(三)工商联作为党和政府联系非公有制经济的桥梁管理非公有制经济助手在加强民企文化建设工作中要以江泽民总书记提出的“两个坚持”和“三个结合”的重要思想为指导坚持“团结、帮助、引导、教育”方针在推动民营企业加强文化建设;提升企业管理水平促进民营企业快速健康发展等多方面主动积极地发挥指导帮助作用。一、发挥舆论宣传和典型引路作用推动民营企业加强文化建设。企业文化建设是一种新的管理理论的运用与实践它必然和已有的旧的管理思想发生碰撞产生磨