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千里眼VSir推出酒店视频客服服务 千里眼VSir,是上海金点子公司研发的一款多功能视频通讯软件,具有视频电话,视频监控,视频会议等功能。经过系统集成,金点子已为某些酒店安装了视频客服服务。 传统的客服服务是发文字消息,语音信息和图片。但是有时候文字和声音还不能准备传达出所有信息。有时候突发事件,有时候特殊情况,需要有视频沟通。 科技的进步,使得酒店业的视频客服发展越来越快,特别是连锁酒店,视频通讯不仅使酒店的内部管理更加便捷,而且在很多方面给了客服前所未有的体验。 使用视频通讯,酒店内部人员可以视频沟通,方便交流,及时有效传递信息。酒店管理层可以视频监控员工工作,及时下达命令指示。 客人入住酒店,打开房间的视频电话服务,可以和服务台人员视频通话,咨询问题或是反映相关情况。还可和其他房间的朋友或同事视频通话。有了视频通话服务,客人还能和酒店餐馆,健身房客服联系上。足不出户就能点好菜品,或是询问健身房情况。 千里眼VSir官网:http://www.vsir.com 咨询电话:86-21-61209521