历年广西省南宁市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题汇总.docx

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历年广西省南宁市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题汇总

第I部分单选题（50题）

1.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。
A:应聘申请表的发放
B:招聘人员的错误观念
C:领导不重视
D:招聘人员素质不高
答案：A

2.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。
A:价值观
B:个性与感知
C:需要层次
D:学习过程
答案：C

3.无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。
A:不约定终止日期
B:有一定的工作期限
C:任意期限
D:应当履行到退休
答案：A

4.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A:企业文化氛围的营造
B:竞争对手的人力资源情况
C:人员整体的素质结构
D:员工价值观与满意度
答案：B

5.(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）。
A:一个岗位的工作要项不超过4～8个
B:它必须是大量的重复性活动
C:抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
D:它可能是对组织有重大影响的活动
答案：B

6.采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。
A:经验定额
B:实耗定额
C:加法劳动实际定额
D:统计定额
答案：D

7.灵活的工作时间制度不包括()
A:对班制
B:分职制
C:弹性工作制
D:非全时工作制
答案：A

8.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。
A:价值观
B:个性与感知
C:学习过程
D:需要层次
答案：D

9.下列关于绩效管理的叙述错误的是()。
A:绩效管理的外延比较宽泛
B:绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段
C:绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
D:绩效管理是一个复杂的管理活动过程
答案：C

10.在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A:①②④⑤③⑦⑥
B:①③②④⑤⑦⑥
C:①②③④⑤⑥⑦
D:①③②⑤④⑥⑦
答案：B

11.以下关于集体合同的说法不正确的是()
A:集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
B:集体合同规定了企业的最低劳动标准
C:集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核
D:集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
答案：D

12.对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。
A:“价值观”
B:“态度观”
C:“人生观”
D:“综合观”
答案：D

13.人才交流中心的特点不包括()
A:一般建有人才资料库
B:适于热门人才的招聘
C:针对性强
D:费用低廉
答案：B

14.企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()。
A:个人福利
B:非经济性福利
C:经济性福利
D:补充福利
答案：B

15.在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A:自上而下
B:双向并联
C:并列关联
D:自下而上
答案：D

16.对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括（）。
A:视觉灵敏度
B:手眼足协调
C:身高170cm以上
D:颜色辨别能力
答案：C

17.下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是()
A:集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名
B:首席代表可以由非本单位人员代理
C:委托人数不得超过本方代表的1/3
D:记录员可以在协商代表之外或当中指派
答案：C

18.(2018年11月)奖励是指员工（）的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A:过量劳动
B:足额劳动
C:超额劳动
D:等额劳动
答案：C

19.（）不属于应聘人员的背景调查的内容。
A:个人资质调查
B:工作经历调查
C:学历调查
D:个人资信调查
答案：B

20.(2017年11月)（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A:绩效沟通
B:绩效诊断
C:绩效反馈
D:绩效改善
答案：B

21.以下关于调查问卷的设计说法错误的是()
A:语言简洁
B:多采用主观问题方式
C:尽量采用匿名方式
D:问题清楚明了无歧义
答案：B

22.按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()
A:部门集体合同
B:地区集体合同
C:行业集体合同
D:基层集体合同
答案：A

23.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A:解决问题式面谈
B:单向劝导式面谈
C:双向倾听式面谈
D:综合式绩效面谈
答案：B

24.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因