最新辽宁省阜新市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库精品（考点梳理）.docx

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最新辽宁省阜新市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库精品（考点梳理）

第I部分单选题（50题）

1.在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A:①②④⑤③⑦⑥
B:①②③④⑤⑥⑦
C:①③②⑤④⑥⑦
D:①③②④⑤⑦⑥
答案：D

2.“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于()
A:重复式提问
B:封闭式提问
C:清单式提问
D:开放式提问
答案：A

3.常用于管理培训的现场培训方法是()。
A:工作指导法
B:工作轮换法
C:特别任务法
D:个别指导法
答案：C

4.(2017年5月)（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A:快、精、准
B:快、准、全
C:全、准、精
D:慢、全、精
答案：B

5.(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是（）
A:工作轮换法
B:个别指导法
C:特别任务法
D:工作指导法
答案：C

6.（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A:薪资
B:奖金
C:报酬
D:薪金
答案：C

7.绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A:分层抽样
B:顺序抽样
C:整群抽样
D:系统抽样
答案：B

8.()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。
A:竞争上岗
B:公开选拔
C:内部招募
D:外部招募
答案：C

9.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序为（）。
A:③①④②⑤
B:④③①②⑤
C:②①④③⑤
D:③②①④⑤
答案：C

10.了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。
A:高
B:升
C:提高
D:低
答案：D

11.绩效考评的内容不包括（）。
A:能力考评
B:态度考评
C:晋升考评
D:业绩考评
答案：C

12.(2018年5月)岗位写实的原则不包括（）
A:写实人员应善待被观察者
B:写实人员一般是一线主管
C:写实人员不可向被观察者施令
D:写实人员应积极引导被观察者
答案：B

13.(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训是（）
A:总体管理教程
B:高级管理教程
C:管理理论教程
D:基础管理教程
答案：A

14.如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资。
A:12
B:15
C:24
D:6
答案：A

15.(2019年5月)根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。
A:0.03
B:0.01
C:0.05
D:0.02
答案：D

16.(2015年5月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A:集体合同
B:专项协议
C:劳动合同
D:要式合同
答案：B

17.影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A:人员整体的素质结构
B:企业文化氛围的营造
C:竞争对手的人力资源情况
D:员工价值观与满意度
答案：C

18.消费者市场细分不包括（）。
A:地理细分
B:心理细分
C:目标细分
D:行为细分
答案：C

19.（）是以某种价值判断为基础，向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。
A:调查研究方法
B:实证研究方法
C:规范研究方法
D:比较研究方法
答案：C

20.劳动法的首要原则是（）。
A:保障劳动者的报酬权
B:保障劳动者的劳动权
C:保障劳动者的物质帮助权
D:保障劳动者的休息休假权
答案：B

21.()是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A:竞聘上岗
B:绩效管理
C:薪酬福利
D:择优录用
答案：A

22.在人员录用原则中，()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A:任人唯贤原则
B:严爱相济原则
C:用人不疑原则
D:因事择人原则
答案：D

23.用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（）年以上备查。
A:三
B:四
C:一
D:两
答案：D

24.雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主要调查项目。
A:学历调查
B:个人资质调查
C:个人资信调查
D:目前