精品广东省阳江市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试附答案【B卷】.docx

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精品广东省阳江市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试附答案【B卷】

第I部分单选题（50题）

1.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。
A:月度考评
B:季度考评
C:年度考评
D:半年度考评
答案：A

2.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。
A:提高创业者的营销公关能力
B:提高中层管理人员的管理能力
C:建设企业文化
D:扩张经营范围
答案：B

3.(2017年5月)()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
A:系统型模式
B:持续发展型模式
C:咨询式模式
D:阿什里德模式
答案：D

4.智力激励法的基本原则不包括()原则。
A:限时限人
B:以质求量
C:自由畅想
D:延迟批评
答案：B

5.SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（）。
A:高而可攀的
B:与业绩相关的
C:有明确导向的
D:具体的
答案：A

6.在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A:教育培训
B:方案设计
C:咨询辅导
D:问题诊断
答案：C

7.员工培训模型的三个层面不包括（）。
A:资源层
B:制度层
C:战略层
D:运营层
答案：C

8.下列不属于人才甄选流程设计环节的是（）。
A:根据人才甄选标准对应聘者进行筛选
B:确定甄选流程中的甄选程序与方法
C:进行详细的综合评价以确定最佳人选
D:选择最有效的方式吸引候选人来应聘
答案：D

9.某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织（）的特点。
A:全员学习
B:团队学习
C:员工个人终身学习
D:学习工作化
答案：D

10.(2015年11月)经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）
A:特征性
B:稳定性
C:一致性
D:独特性
答案：B

11.(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。
A:S
B:WX
C:WH
D:O
答案：A

12.(2017年11月)()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素
A:反垄断法
B:产业组织政策
C:市场竞争
D:共同投资
答案：D

13.(2015年5月)（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A:盒型
B:锚型
C:簇型
D:层级式
答案：C

14.四名女子容貌姣好，青春靓丽，参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚，四个女性站在你的面前由你选择，你最不可能的选择是（）。
A:女3:“婚后不想和父母住在一起”
B:女2:“结婚后，能不做家务吗？”
C:女4:“只有结婚后听我的才能谈”
D:女1:“你家里的钱多吗？”
答案：B

15.一般情况下，从业人员的着装要求是（）
A:注重品牌
B:突出个性
C:朴素大方
D:时髦新潮
答案：C

16.关于打造品牌，正确的说法是（）。
A:打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
B:只要掌握了高新技术，就能打造品牌
C:员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D:只有价高才能打造品牌
答案：C

17.薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。
A:胜任特征模型构建
B:岗位分析
C:岗位评价
D:薪酬调查
答案：B

18.(2017年5月)（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用
A:领先型薪酬策略
B:滞后型薪酬策略
C:跟随型薪酬策略
D:混合型薪酬策略
答案：B

19.（）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。
A:平行团队
B:流程团队
C:项目团队
D:临时团队
答案：A

20.成就感属于（）需要层次。
A:自尊
B:安全
C:自我实现
D:社会
答案：A

21.(2016年11月)除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（）
A:岗位评估
B:绩效考评
C:管理培训
D:薪酬调查
答案：C

22.如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。
A:专说他人喜欢的话
B:见什么人说什么话
C:实话实说
D:说逆耳之言
答案：C

23.(2015年11月)（）环节负责课程设计和教学设计。
A:培训需求分析
B:培训计划制定
C:培训效果评估
D:培训活动组织实施
答案：B

24.美国培训与发展协会曾指出，判断培训文化的发展过程从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（）。
A:企业是否真正拥有阶梯化的、与需求很好匹配的培训课程体系
B:企业是否真正拥有行之有效的培训规划与实施计划
C:企业是否真正理解和认识了现代培训
D:企业是否