内部培训广东省潮州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试内部题库及参考答案AB卷.docx

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内部培训广东省潮州市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试内部题库及参考答案AB卷

第I部分单选题（50题）

1.用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过()
A:10年
B:3年
C:4年
D:5年
答案：D

2.在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。
A:①④⑤②③
B:①④⑤③②
C:④③②①⑤
D:④②⑤①③
答案：D

3.(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是（）
A:书面调查
B:现场观测
C:德尔菲法
D:面谈
答案：C

4.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()
A:将关键事件和等级评价有效地结合
B:是关键事件法的进一步拓展和应用
C:设计和实施的费用比较低
D:绩效评价的等级是5～9级
答案：C

5.(2015年11月)有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
A:绩效改善
B:绩效面谈
C:绩效诊断
D:绩效反馈
答案：B

6.人员配置应遵循的原则不包括（）。
A:岗得其人
B:人尽其才
C:适才适所
D:人得其位
答案：B

7.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()
A:①③②④⑤
B:①⑤②③④
C:①⑤③②④
D:①②③④⑤
答案：A

8.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A:尽量节约时间
B:让顾客完全满意
C:每月废品率不超过1%
D:熟悉设备的使用和维护
答案：C

9.(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（）。
A:讲授法
B:研讨法
C:案例分析法
D:专题讲座
答案：A

10.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）。
A:招聘人员素质不高
B:领导不重视
C:招聘人员的错误观念
D:招聘申请表的发放?
答案：D

11.()是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A:劳动规章
B:国务院劳动行政法规
C:劳动法律
D:宪法
答案：B

12.职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。
A:一一至四级
B:一至三级
C:七至十级
D:八至十级
答案：A

13.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。
A:③②①④
B:③①④②
C:①②③④
D:④①③②
答案：C

14.绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。
A:结果观、道德观、综合观
B:行为观、道德观、综合观
C:结果观、行为观、思想观
D:结果观、行为观、综合观
答案：D

15.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。
A:总成本最低原则
B:领先原则
C:持久原则?
D:有效原则
答案：D

16.劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A:30日
B:60日
C:45日
D:90日
答案：B

17.(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是（）
A:绩效考评具有层次性
B:绩效考评是孤立的事件
C:绩效考评是一个简单的行为
D:绩效考评没有时限性
答案：A

18.“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的()
A:规范功能
B:沟通功能
C:激励功能
D:发展功能
答案：A

19.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。
A:下级考评
B:自我考评
C:外人考评
D:同级考评
答案：C

20.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A:营运流程和管理流程
B:销售服务流程和管理流程
C:营运流程和行政后勤流程
D:作业流程和支持流程
答案：A

21.从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A:在0.2～0.4之间
B:小于0.2
C:等于0.2
D:大于0.4
答案：B

22.(2016年5月)绩效的特点不包括（）。
A:多维性
B:动态性
C:多因性
D:公平性
答案：D

23.(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。
A:结果观、行为观、综合观
B:结果观、道德观、综合观
C:行为观、道德观、综合观
D:结果观、行为观、思想观
答案：A

24.(2016年5月)下列不属于集中归档的优点（）。
A:不会出现积压等待归档的资料
B:工作人员能提供质量更好的服务
C:可以避免绩效管理资料的重复和浪费
D:需要多种存档程序
答案：D

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