精心整理吉林省白山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试大全含答案【B卷】.docx

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精心整理吉林省白山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试大全含答案【B卷】

第I部分单选题（50题）

1.销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。
A:季度考评
B:半年度考评
C:月度考评
D:年度考评
答案：C

2.以顾客为核心的薪酬策略（）
A:强调少用人、多办事
B:鼓励员工大胆创新
C:鼓励降低成本、提高生产率
D:按顾客满意度支付员工工资
答案：D

3.专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。
A:是否需达成统一意见
B:是否有主持人
C:专家人数
D:是否匿名评议
答案：D

4.(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请
A:统筹筹地区社会保险行政部门
B:统筹地区所在医疗机构
C:上级单位
D:工会组织
答案：A

5.(2016年5月)头脑风暴会议通常限定的时间是（）。
A:1小时到3小时
B:30分钟到1小时
C:10分钟到20分钟
D:1小时到2小时
答案：B

6.(2016年11月)高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的（）。
A:系统设计指标
B:系统实施指标
C:系统构建指标
D:信息系统指标
答案：C

7.(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。
A:绩效指标体系
B:绩效管理制度
C:考评运作体系
D:结果反馈体系
答案：D

8.（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A:信号工资理论
B:劳动力成本理论
C:保留工资理论
D:效率工资理论
答案：B

9.下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是（）。
A:经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为
B:经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品
C:任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金
D:在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处
答案：D

10.当组织战略目标必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是（）
A:组织绩效目标法
B:客户关系法
C:绩绞金字塔法
D:工作流程法
答案：A

11.（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。
A:配对比较法
B:评价中心法
C:升等考试法
D:主管评定法
答案：B

12.(2017年5月)即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）
A:自卑型思维障碍
B:麻木型思维障碍
C:权威型思维障碍
D:自我中心型思维障碍
答案：A

13.与内部EAP相比，外部EAP（）。
A:更节省成本
B:更了解企业及员工情况
C:能提供更广泛的服务
D:不易获得员工信任
答案：C

14.()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。
A:T检验分析
B:方差分析
C:因子分析
D:聚类分析
答案：D

15.弗里德曼提出的行为模式关注的是（）对压力的影响。
A:个性特点
B:经济问题
C:生活条件
D:家庭问题
答案：A

16.当外部环境处于巨大恶势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）
A:多样性战略
B:扭转型战略
C:进攻型战略
D:防御性战略
答案：A

17.(2017年5月)差异化创新属于（）
A:需求拉动创新
B:变革劳动创新
C:技术推动创新
D:竞争驱动创新
答案：D

18.风险抵押金的Y模式，经营者上岗时以基本年薪的（）缴纳风险抵押金。
A:2
B:1
C:0
D:0.5
答案：A

19.一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。
A:报警.抵抗和消耗
B:抵抗.冲突和发展
C:抵抗.激化和接受
D:报警.接纳和恢复
答案：A

20.从（）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。
A:个人层面
B:团体层面
C:社会层面
D:组织层面
答案：B

21.沙盘推演法的特点不包括()
A:场景能激发被试者的兴趣
B:直观展示被试者的真实水平
C:被试者能获得身临其境体验
D:考官与被试者之间可实现互动
答案：D

22.(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。
A:5日
B:7日
C:15日
D:3日
答案：A

23.（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A:绩效评价
B:绩效管理系统总体评估
C:绩效监测
D:绩效分析
答案：B

24.(2015年5月)经济性福利不包括（）
A:住房补贴
B:企业年金
C:培训机会
D:福利保险
答案：C

25.员工与同事关系紧张而产生的压力属于（）压力