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·理论研究·新闻知识(2010.11) 无众传播视角下的网络舆论监督主体分析 李春雷袁甲 网络化传播情境下的受众“摆脱了单纯接收信息内容传递的对象未知的对象特定的对象特定的对象 的模式,成为媒介的‘使用者’”,此种情境之下的 较大型专业 传播,亦即成了彰显个体能动性的“无众传播”。①传播者专业机构个人或机构 机构 在网络中,“使用者”和“无众传播”的出现,对网 络舆论的生成、扩散机制产生了深刻影响,给舆论监如上所述,媒介使用者的接收、传播活动,可以 督活动带来了变化,也使监督主体呈现出新的特点。视为其具有“自主意识”的体现。当这些使用者在网 那么,如何正确认识网络舆论监督主体呢?有学者指络中交流、沟通的时候,因某个议题或观点而聚集在 出,舆论监督主体包括公众、新闻机构及新闻记者②。一起甚至形成较为一致的观点或态度,他们就可以被 笔者认为,以无众传播的视角来审视网络舆论监督,看做是因相同的认知而联系在一起的群体。这就具备 其主体则应包括作为无众传播媒介使用者的公众以及了公众形成的两个条件:“由相近或相同的认知而关 专业媒体与自媒体组合而成的新闻媒体。联”及“具有社会参与的自主性”⑤,同时公众、媒 介使用者、舆论监督主体之间的“关联性”和角色互 换使得网络舆论监督主体格局出现了变动。 1.使用者的互动促进舆论的形成。舆论的形成是 进行舆论监督必不可少的条件。在无众传播的互动当 中,各种不同的观点、意见相互碰撞、影响,进而形 成一种相对完善、为“多数”所接受或认可的观点。 图1网络舆论监督主体图 另一方面,网络媒体中,信息传递迅速,重大新闻事 一、无众传播的媒介使用者件在上传至BBS、博客、博客、新闻网站之后立即引 无众传播不同于大众传播,也不同于分众传播,起巨量的评论、跟帖、转载,各种观点相互影响和相 是一种传受双方互动性强、以使用者自我为中心、淡互融合,网络舆论得以在此过程快速形成。 化传受者观念的信息传播方式。此种传播过程中,信2.使用者中心地位的确立,为“草根”以平民视 息从一点或多点流向特定的某一点,也就意味着信息角关注社会创造了条件,为舆论生成和表达提供了可 接受者拥有多种信息接收的选择,接受者亦不再满足能。无众传播较少地受制于各种控制因素,每一个媒介 于简单的信息接收活动,尝试使用媒体发布自己掌握使用者,意味着一种内容的来源、一种意见和观点,当 的内容,因而成为传播活动的“传者”。信息接受者众多的意见和观点达到一定程度的趋同时,舆论即得以 在作为“受”方时的主动选择及作为“传”方的主动形成。任一使用者的意见或观点都有可能获得大多数成 传播,彰显了其在传播过程中的的中心地位,这也是员的支持,“草根”们所关注任一问题都可成为社会舆 ③ “媒介使用者”概念得以提出的原因。论。当使用者们所揭露出来的问题和现象成为社会舆论 表1三种不同概念的传播对比④之时,必然引发人们的关注和思考。2008年11月,网友 三种不同的传播大众传播分众传播无众传播发帖公布了在上海二号地铁线捡到的新余、温州两地公 务人员出国考察的票据,帖主在BBS中反复地谴责这种 点对点、 传播与接受关系点对多点对多腐败事件。这些反映了民众心声的言论,其结果也必然 多对点 是在在网络世界和现实世界产生很大影响。 被动性强、被动性减弱、 互动性强、3.无众传播构建了一种新型的传受关系:传受者 信息接受者的地位主动性弱、主动性增强、 中心地位的地位不再固定不变,在一定的情境下,传受者角色 受众地位受众地位 相互转换。在对同一事件的关注中,传受者角色之间 ·48· 新闻知识(2010.11)·理论研究· 的相互转换,则意味着新闻事件被多次地传递,从而鹿奶粉事件,就是有记者利用个人博客披露了所掌握 达到了信息传播的累积效应,促进了舆论在更大的范的事实,通过网友的评论和转载,引起了网络媒体和 围内扩散。2008年的11月,记者孙春龙在网易博客揭传统媒体的关注,使三鹿奶粉事件成为全社会关注的 露楼烦铁矿垮塌事件,其博客浏览量高达60多万。⑥公共事件。 其博客成为了关于此次事件的重要信息来源,网友的 评论也成为了观点的来源。记者博客的内容和网友的 评论纷纷被其他网站报道和转载,不同于之前的传受 关系在此过程中有了较为明显的体现。 二、专业媒体与自媒体的交汇 Web2.0技术的广泛运用,为人们提供了生产、共 图3自媒体议程设置图 享、传递、保存信息的网络平台,博客、播客等自媒 体的表现形式迅速发展起来。自媒体是指“普通大众2.自媒体的草根性与平民性,使其能以一种平民 经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种视角审视公共议题。 开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实和自媒体由于在新闻生产过程中对用户的要求是 ⑦ 新闻的途径。”自媒体的主要形态如博客、播客、“