精编湖南省长沙市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库附答案（研优卷）.docx

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精编湖南省长沙市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试王牌题库附答案（研优卷）

第I部分单选题（50题）

1.同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生()的现象。
A:逆向思维
B:惯性思维
C:发散思维
D:团体思维
答案：D

2.培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计划来考虑。
A:中近期
B:中长期
C:短期
D:长期
答案：A

3.组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。
A:认可度
B:信仰度
C:满意度
D:忠诚度
答案：D

4.以下关于绩效管理的说法错误的是()
A:考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
B:考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
C:以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
D:用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
答案：B

5.直接形式的薪酬不包括()
A:年终分红
B:额外津贴
C:基本工资
D:绩效工资
答案：B

6.关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。
A:工资、保险和培训费用属于人工成本
B:法律咨询费属于人工成本
C:人工成本就是人力资源管理费用
D:招聘费用属于人力资源管理费用
答案：D

7.在企业规划中起决定性作用的规划是()
A:战略规划
B:人力资源规划
C:费用规划
D:制度规划
答案：B

8.以下关于工作岗位设计的说法错误的是()
A:岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
B:岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
C:岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
D:岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
答案：D

9.有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
A:绩效诊断
B:绩效反馈
C:绩效面谈
D:绩效改善
答案：C

10.(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是（）。
A:人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊
B:在某些成本项目部分包括间接成本
C:在某些直接成本项目中也包括间接成本
D:某些成本项目部分交叉
答案：B

11.下列各项中，属于社会保险内容的是（）。
A:财产保险
B:失业保险
C:社会福利
D:社会救济
答案：B

12.企业对员工的考评，应首先始于()
A:基层人员
B:行政人员
C:高层领导
D:决策人员
答案：A

13.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A:销售服务流程和管理流程
B:营运流程和管理流程
C:作业流程和支持流程
D:营运流程和行政后勤流程
答案：B

14.在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。
A:人工成本
B:间接成本
C:总成本
D:直接成本
答案：D

15.()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。
A:有效的人员评估
B:有效的人员选拔
C:有效的人员招聘
D:有效的人员录用
答案：B

16.根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A:考评时间
B:考评主体
C:考评方向
D:考评内容
答案：B

17.(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）
A:调整不同员工薪酬项目的构成
B:薪酬支付形式设计
C:工资结构设计与完善
D:薪酬等级标准设计
答案：C

18.(2017年5月)在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）
A:会议调查法
B:邮寄调查法
C:问卷调查法
D:行为记录法
答案：D

19.职业道德修养包括（）等。
A:职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
B:职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
C:职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?
D:职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
答案：B

20.用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()
A:0.6
B:0.7
C:0.8
D:0.9
答案：C

21.微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。
A:现有竞争对手的经营战略
B:商品的变动成本
C:竞争对手的产品差异化
D:现有竞争对手的数目
答案：B

22.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A:岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
B:工作说明书内容可繁可简
C:工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
D:岗位规范应从实际出发，设计出