完整版天津市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整题库加解析答案.docx

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完整版天津市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试完整题库加解析答案

第I部分单选题（50题）

1.售前服务的内容不包括()
A:提供零件
B:提供资料
C:提供咨询
D:协助选购
答案：A

2.无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。
A:有一定的工作期限?
B:任意期限
C:不约定终止日期
D:应当履行到退休
答案：C

3.如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的报酬。
A:1
B:2
C:1.5
D:2.5
答案：C

4.超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。
A:设想警察会立即赶到超市维持秩序
B:担心超市会发生踩踏事故
C:估计超市会丢失很多东西
D:相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
答案：D

5.(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。
A:可靠性
B:客观性
C:原则一致性
D:可操作性
答案：D

6.激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。
A:需要层次
B:价值观
C:个性与感知
D:学习过程
答案：A

7.(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（）。
A:课堂培训
B:业务自学
C:以上均可
D:现场培训
答案：D

8.()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A:劳动条件标准条款
B:其他规定
C:一般性规定
D:过渡性规定
答案：A

9.(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。
A:问卷调查法
B:数据累积法
C:实地调查法
D:现场记录法
答案：C

10.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。
A:具有多样性
B:是补偿性的劳动报酬
C:具有单一性
D:具有较大的灵活性
答案：A

11.孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。
A:爱岗敬业
B:诚实守信
C:公忠为国
D:自强不息
答案：B

12.按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()
A:部门集体合同
B:行业集体合同
C:地区集体合同
D:基层集体合同
答案：A

13.各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。
A:管理系统一元化
B:明确责任和权限
C:分配职责
D:优先组建管理机构和配备人员
答案：C

14.在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。
A:特别人物法
B:个别指导法?
C:工作轮换法
D:工作指导法
答案：C

15.脱产培训的目的不包括()。
A:改善企业基层人员
B:为企业培养高层次技术人才
C:为企业培养高层次管理人才
D:培养企业紧缺人员
答案：A

16.面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。
A:应聘者熟悉的问题
B:应聘者陌生的问题
C:应聘者不能预料到的问题
D:应聘者可以预料到的问题
答案：D

17.企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。
A:相对性和暂时性
B:绝对性和时间性
C:绝对性和暂时性
D:相对性和时间性
答案：D

18.（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A:补充保险
B:福利待遇
C:法定福利
D:个人福利
答案：C

19.人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A:②③①
B:①③②
C:②①③
D:①②③
答案：B

20.劳动保障监察员由（）劳动行政部门任命或录用。
A:省级
B:同级
C:地方级
D:市级
答案：B

21.()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A:直线制
B:矩阵制
C:职能制
D:事业部制
答案：C

22.实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括()
A:考核培训教师
B:考核受训者
C:培训奖惩
D:培训
答案：A

23.竞聘上岗的优点是（）。
A:推动了企业改革人事关系
B:对员工有促进作用
C:对工作认真负责
D:采用了能岗匹配原理
答案：D

24.属于初次分配的是()。
A:企业与企业
B:国家与企业
C:国家与员工
D:员