优选广东省韶关市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题【培优】.docx

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优选广东省韶关市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题【培优】

第I部分单选题（50题）

1.(2017年11月)在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。
A:问题诊断
B:咨询辅导
C:方案设计
D:教育培训
答案：B

2.员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。
A:内部流程
B:学习和成长
C:客户
D:财务
答案：B

3.(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。
A:5-15倍
B:20-50倍
C:3-10倍
D:15-20倍
答案：A

4.工会和雇主可以达成的协议情况是（）。
A:雇主的坚持点低于工会的坚持点
B:工会的上限高于雇主的坚持点
C:工会的坚持点低于雇主的坚持点
D:工会的上限高于雇主的下限
答案：C

5.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。
A:财务
B:内部流程
C:学习和成长
D:客户
答案：C

6.一般而言。ES0的主要对象是()。
A:科技开发人员
B:公司总经理
C:中层经理
D:全体员工
答案：B

7.下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）
A:“您请便”
B:“您走好”
C:“请稍候”
D:“嘿”
答案：D

8.一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。
A:确定考评方式和方法
B:确定考评时间
C:确定考评指标、考评者和被考评者
D:整理以往的考评成绩
答案：C

9.(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）
A:抽取绩效优秀员工和绩效一般员工
B:随机抽取员工
C:抽取绩效优秀员工和绩效较差员工
D:抽取绩效优秀员工
答案：B

10.（）是检验员工自愿流动态度最好的工具。
A:工作绩效评价
B:员工工作的满意度
C:员工能力评估
D:员工流动后果分析
答案：B

11.在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人
A:事业部
B:以上均是
C:集团本部
D:工厂
答案：C

12.(2016年11月)年薪制的特点不包括（）。
A:把经营者和员工区分开来
B:支付周期较长
C:收入存在一定风险
D:适用于素质较高
答案：A

13.效率合约曲线中，效率合约是指（）。
A:工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
B:工会的无差异曲线
C:雇主的等利润曲线
D:雇主的无差异曲线和工会的等利润曲线相交的点
答案：A

14.EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的（）问题。
A:离婚
B:家庭暴力
C:酗酒
D:心情抑郁
答案：C

15.(2015年5月)（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。
A:NNI
B:PCI
C:KPI
D:PRI
答案：D

16.从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）。
A:是企业经营的战略合作伙伴
B:要了解并尽可能满足员工的需求
C:是培训与技能开发的推动者
D:是构建人力资源管理各项基础工作的专家
答案：A

17.终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是指终身学习的（）。
A:中介属性
B:个体属性
C:发展属性
D:社会属性
答案：A

18.晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（）。
A:抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会
B:向领导请假，早一点赶去约会
C:把自己的工作托付给同事，早早出发约会
D:下班后乘坐最快的交通工具赶过去
答案：D

19.(2015年11月)薪酬内部一致性策略的推行从（）开始
A:组织战略分析
B:工作岗位分析
C:薪酬的合法性分析
D:薪酬调查与分析
答案：B

20.(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）
A:一致性
B:稳定性
C:特征性
D:独特性
答案：C

21.(2016年11月)（）不能作为确定经营者年薪的单一指标。
A:企业规模绝对水平
B:企业规模类型系数
C:企业净利润
D:市场薪酬水平
答案：D

22.职业活动内在的道德准则是（）。
A:诚信、守法、人本
B:忠诚、审慎、勤勉
C:忠诚、敬业、诚信
D:忠诚、谨慎、进取
答案：B

23.(2016年5月)（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。
A:盒型
B:锚型
C:层级式
D:簇型
答案：B

24.(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。
A:内部流程
B:客户
C:财务
D:学习和成长
答案：D

25.（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。
A:盒型
B:锚型
C:层级式
D:簇型
答