浙江省绍兴市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库附答案【预热题】.docx

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浙江省绍兴市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试优选题库附答案【预热题】

第I部分单选题（50题）

1.(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。
A:培训成本控制
B:培训需求分析
C:培训活动组织
D:培训效果评估
答案：A

2.工会和雇主可以达成协议的情况是（）。
A:工会的上限高于雇主的下限
B:工会的上限高于雇主的坚持点
C:雇主的坚持点低于工会的坚持点
D:工会的坚持点低于雇主的坚持点
答案：D

3.在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）。
A:技能
B:自我概念
C:社会角色
D:动机
答案：B

4.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（）。
A:感到遗憾，但不会影响自己的工作
B:感到不解，会找时间与主管聊一聊
C:感到疑惑，努力弄清主管的想法
D:感到伤心，不满主管对自己的态度
答案：B

5.(2016年5月)（）属于平衡计分卡中的短期目标。
A:员工满意度
B:客户满意度
C:利润
D:员工训练成本和次数
答案：C

6.()集团总部的集权程度最高。
A:战略型
B:资本运营型
C:运作型
D:财务管控型
答案：C

7.人民法院应该在（）日内审查书面诉讼，对于符合条件的案件予以立案。
A:5
B:7
C:20
D:15
答案：B

8.(2016年5月)“江山易改，本性难移”是指个性的（）。
A:独特性
B:稳定性
C:特征性
D:一致性
答案：B

9.(2015年11月)（）属于WAI。
A:责任心
B:客户满意度
C:利润率
D:学习能力
答案：A

10.主体(人)为了达到一定的目的，遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指()。
A:创新
B:独创
C:创造
D:创新能力
答案：C

11.下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（）。
A:计时工资
B:绩效工资
C:基本工资
D:医疗保险
答案：B

12.（）是检验员工自愿流动态度最好的工具。
A:工作绩效评价
B:员工能力评估
C:员工工作的满意度
D:员工流动后果分析
答案：C

13.在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。
A:将决策权延伸到组织底层
B:建立共同的愿景
C:支持每个员工充分地进行自我发展
D:将团队作为最基本的创造力单位
答案：A

14.（）薪酬策略强调高投入高回报。
A:滞后型
B:跟随型
C:混合型
D:领先型
答案：D

15.()体系强调以顾客为中心评价绩效。
A:六西格玛
B:MBO
C:CRM
D:BSC
答案：C

16.人力资源管理的基础是()。
A:培训与开发
B:绩效与薪酬
C:招聘与配置
D:人力资源规划
答案：D

17.(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。
A:职业发展
B:组织结构与气候
C:工作本身
D:组织中人际关系
答案：B

18.企业开展的员工培训属于人力资本的（）。
A:投资
B:激励和约束
C:获得和配置
D:价值计量
答案：A

19.非经济性福利不包括（）。
A:良好的工作环境
B:职业生涯设计
C:培训机会
D:住房补贴
答案：D

20.创造主体有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程是指()。
A:再造型想象
B:创造型想象
C:无意想象
D:幻想型想象
答案：B

21.（）需要进行强迫联想。
A:特征列举法
B:缺点列举法
C:成对列举法
D:希望点列举法
答案：C

22.工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）
A:激励职能
B:教育职能
C:参与职能
D:建设职能
答案：D

23.(2017年5月)（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用
A:跟随型薪酬策略
B:混合型薪酬策略
C:领先型薪酬策略
D:滞后型薪酬策略
答案：D

24.（）把重点放在员工多年努力的结果上。
A:基本工资
B:员工保险福利
C:绩效工资
D:长期激励工资
答案：D

25.福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。
A:延迟性
B:潜在性
C:合法性
D:稳定性
答案：B

26.员工与同事关系紧张而产生的压力属于（）压力来源。
A:个性特点
B:工作条件
C:角色冲突
D:人际关系
答案：D

27.关于敬业，正确的说法是（）。
A:敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈
B:在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍
C:敬业度需要掌控在一定范围内，因