重庆市达川地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题精品有答案.docx

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重庆市达川地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试真题精品有答案

第I部分单选题（50题）

1.(2017年11月)相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中（）的权重占比较大。
A:内部流程类指标
B:财务类指标
C:学习与成长类指标
D:客户类指标
答案：B

2.从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。
A:管理角色
B:组织性质
C:管理模式
D:管理职能
答案：C

3.EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的（）问题。
A:心情抑郁
B:离婚
C:家庭暴力
D:酗酒
答案：D

4.在具体谈判过程中，选择谈判策略应注意的事项不包括（）。
A:坚持客观性标准
B:注意对事不对人
C:坚持长期共同利益取向
D:坚持以个人利益为主
答案：D

5.平稳发展期的企业适宜采取（）薪酬策略。
A:混合型
B:领先型
C:跟随型
D:滞后型
答案：C

6.()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。
A:IS09000
B:SA8000
C:IS014000
D:QHSAS18000
答案：B

7.在计算经营者的效益年薪时。()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。
A:WX
B:S
C:Y
D:G
答案：D

8.通常情况下，员工的组织化通常发生在（）。
A:职业生涯早期阶段
B:职业生涯中期阶段
C:职业生涯后期阶段
D:职业选择阶段
答案：A

9.（）属于WAI。
A:利润率
B:学习能力
C:责任心
D:客户满意度
答案：C

10.培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是（）。
A:规划制订者
B:跨部门沟通者
C:战略促进者
D:培训实施者
答案：D

11.构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（）。
A:②①⑤④③
B:①②③④⑤
C:①③②④⑤
D:②①③⑤④
答案：C

12.（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用。
A:二元坐标法
B:主体附加法
C:形态分析法
D:焦点法
答案：B

13.重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指（）
A:辅助指标
B:整体指标
C:否决指标
D:主要指标
答案：A

14.影响职业生涯规划的因素不包括()
A:员工的个体特征
B:对员工进行职业指导
C:员工的自我评价
D:企业对员工的评价
答案：A

15.专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上，采用的是（）职业路径。
A:传统
B:横向
C:双重
D:网状
答案：C

16.社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应在（）日内做出工伤认定的就决定。
A:20
B:30
C:60
D:15
答案：D

17.(2017年5月)集体谈判过程中，（）既表明了本方诚意，又抑制了对方可能产生无限制让步的要求
A:递增式让步
B:递减式让步
C:二次等比让步
D:递减加价让步
答案：B

18.(2017年5月)（）不属于绩效管理工具
A:KPI
B:BSC
C:CSF
D:MBO
答案：C

19.主管的人格和能力属于员工流动率分析中的（）的因素。
A:其他影响员工流动
B:员工家庭生活方面
C:员工个人发展方面
D:企业工作条件和环境方面
答案：D

20.(2016年5月)（）没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。
A:边际生产力工资理论
B:集体谈判工资理论
C:均衡价格工资理论
D:人力资本工资理论
答案：A

21.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。
A:职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的
B:职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴
C:社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求
D:职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性
答案：C

22.(2016年5月)风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位，应当组织编制本单位的（）。
A:现场处理方案
B:安全管理预案
C:专项应急方案
D:综合应急方案
答案：D

23.在设计公文筐测试时，首先要进行（）。
A:文件设计
B:工作岗位分析
C:测试模式设计
D:评分标准确定
答案：C

24.工作常富于变化属于（）的压力源。
A:组织中角色
B:工作本身因素
C:组织中人际关系
D:组织结构与气候
答案：B

25.符合文明礼貌具体要求的是（）
A:主动向顾客介绍情况，当好参谋
B:饰品华丽，以招徕顾客
C:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
D:市场经济条件下，做生意要