内部培训江苏省镇江市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通用题库及参考答案（轻巧夺冠）.docx

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内部培训江苏省镇江市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通用题库及参考答案（轻巧夺冠）

第I部分单选题（50题）

1.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:语气亲切
B:慢条斯理
C:快言快语
D:语气轻柔
答案：A

2.()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A:总需求
B:国民生产总值
C:民收入
D:总供给
答案：D

3.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。
A:告诉对方是因自己太忙导致的
B:让他直接与书店联系，书店会办理邮购?
C:明确告诉对方，自己无法办到
D:承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
答案：D

4.下列不属于劳动法律关系特征的是()
A:平等性和隶属性
B:内容是权利和义务
C:它是一种双务关系
D:具有国家强制性
答案：A

5.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()
A:周期性和变化性
B:稳定性和连贯性
C:创新性和变革性
D:稳定性和现实性
答案：B

6.改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()
A:岗位的工时制度
B:岗位工作的满负荷
C:岗位任职能力要求
D:劳动环境的优化
答案：C

7.要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了()
A:招聘对象的广泛性
B:招聘信息发布的及时性
C:招聘信息发布的针对性
D:招聘对象的层次性
答案：D

8.(2017年5月)绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。
A:综合分析法
B:能级分析法
C:对比分析法
D:常模分析法
答案：A

9.（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。
A:平均先进值
B:简单算术平均
C:加权算术平均
D:先进平均值
答案：A

10.(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。
A:管理业务或项目并对其业绩全权负责者
B:负责核心流程和多项职能的管理人员
C:具有较高潜力的初级管理人员
D:具有管理潜能的员工
答案：D

11.()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A:综合计件工资制
B:超额计件工资制
C:间接计件工资制
D:累计计件工资制
答案：A

12.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。
A:售后服务
B:支持活动?
C:销售渠道
D:生产加工
答案：B

13.事业部制组织结构的最大特点是()
A:集中决策、分散经营
B:集权和分权相结合
C:具有双道命令系统
D:信息沟通迅速
答案：A

14.招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的（）分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。
A:层次
B:性格
C:特点
D:性别
答案：A

15.在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。
A:5W1H
B:4W2H
C:5W2H
D:4W1H
答案：C

16.绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。
A:全面性与完整性
B:可操作性与精确性
C:公正性与客观性
D:相关性与有效性
答案：C

17.背景调查的目标部门或人员不包括（）
A:应聘者本人
B:学校学籍管理部门
C:档案管理部门
D:曾就职过的公司
答案：A

18.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A:准备阶段
B:正式调研阶段
C:汇总报告阶段
D:结果处理阶段
答案：B

19.关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。
A:最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
B:促进员工现在和未来工作绩效的提高
C:最终能够有效地改善企业的经营业绩
D:以员工的职业生涯规划为出发点
答案：D

20.（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A:应聘者推荐表
B:加权招聘申请表
C:应聘人员履历表
D:自传式调查表
答案：A

21.招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的。
A:招聘计划
B:具体情况
C:招聘预算
D:招聘对象
答案：D

22.人力资源管理不当