历年宁夏吴忠市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库精品（黄金题型）.docx

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历年宁夏吴忠市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库精品（黄金题型）

第I部分单选题（50题）

1.人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线
A:员工培训
B:员工激励
C:员工招聘
D:员工考核
答案：A

2.对组织而言，绩效管理的功能不包括()
A:组织发展的有力措施
B:提高生产效率的途径
C:规范员工的手段
D:人事决策的基础
答案：C

3.()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。
A:内因
B:外因
C:知觉
D:归因
答案：B

4.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。
A:生产达不到额定标准
B:罢工事件
C:员工缺乏工作主动性
D:离职率高
答案：C

5.工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A:面谈
B:员工行为
C:员工工作表现
D:岗位
答案：A

6.《劳动法》规定，劳动合同（）即具有法律约束力。
A:自双方当事人签字之日起
B:从依法订立之日起
C:自签订之日起
D:自公证之日起
答案：B

7.()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A:劳动合同
B:集体合同
C:专项协议
D:要式合同
答案：C

8.(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A:分层抽样
B:整群抽样
C:系统抽样
D:顺序抽样
答案：D

9.(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）
A:战略规划
B:制度规划
C:费用计划
D:人员规划
答案：C

10.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。
A:爱岗敬业
B:奉献社会
C:办事公道
D:诚实守信
答案：A

11.制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（）
A:(4)(2)(1)(3)(5)
B:(1)(2)(3)(4)(5)
C:(2)(1)(3)(5)(4)
D:(2)(1)(4)(3)(5)
答案：C

12.下列关于绩效管理的叙述错误的是()。
A:绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
B:绩效管理的外延比较宽泛
C:绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段
D:绩效管理是一个复杂的管理活动过程
答案：A

13.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:快言快语
B:慢条斯理
C:语气亲切
D:语气轻柔?
答案：C

14.(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。
A:补充协议
B:专项协议
C:约定条款
D:法定条款
答案：D

15.考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为()
A:上级考评
B:同级考评
C:自我考评
D:下级考评
答案：D

16.(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是（）
A:绩效考评没有时限性
B:绩效考评是孤立的事件
C:绩效考评具有层次性
D:绩效考评是一个简单的行为
答案：C

17.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。
A:①②③④
B:③②①④
C:③①④②
D:④①③②
答案：A

18.()是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。
A:排列法
B:关键事件法
C:评分法
D:因素比较法
答案：C

19.社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。
A:商业保险
B:医疗保险
C:公积金
D:财产保险
答案：B

20.（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A:缺勤率
B:出勤率
C:工作负荷率
D:工作日利用率
答案：C

21.招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。
A:招聘人员
B:招聘计划
C:招聘需求
D:招聘岗位
答案：C

22.(2016年5月)对负